to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’ta Grundig Buharlı Ütü Fiyatı Piyasa Üzerinde Çarpıcı Şekilde Yüksek
Bugün İzmir Optimum Koçtaş mağazasına ütü almak için gittiğimde ve Koçtaş’ın internet sitesine baktığımda, ürünlerin piyasa fiyatına göre ciddi şekilde daha yüksek fiyattan satıldığını gördüm. Özellikle Grundig sı 8050 buharlı ütüde ve mağazadaki pek çok üründe, piyasada satılan fiyatlara göre neredeyse yüzde yüze varan oranlarda fark olduğunu fark ettim.
Aynı ürünün farklı e-ticaret sitelerinde çok daha düşük fiyata satıldığını, Koçtaş’ta ise anlamsız derecede yüksek fiyatlandığını görüyorum. Bu durum tüketici açısından hem yanıltıcı hem de haksız bir fiyatlandırma algısı yaratıyor.
Koçtaş’tan beklentim, özellikle internet sitesi ve mağazada satılan bu ürünlerdeki fiyat politikalarını gözden geçirmeleri, piyasa koşullarına uygun, makul ve adil bir fiyat düzeltmesine gitmeleridir. Ayrıca bu tür aşırı fiyat farklarının sebebine dair tüketicilere şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaşımınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz ürünle ilgili fiyat farklılığı yaşadığınızı üzülerek görüyoruz. Ürün fiyatları; kampanya dönemleri, satıcı koşulları ve stok durumlarına bağlı olarak farklı kanallarda değişiklik gösterebilmektedir. Ancak müşterilerimizin fiyat algısı ve beklentileri bizim için son derece önemlidir. İletmiş olduğunuz konu ilgili ekiplerimizle paylaşılmış olup gerekli incelemeler yapılacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, görüşlerinizin hizmetlerimizi geliştirmemize katkı sağladığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
