Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.048 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Billur sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Billur
11 Mayıs 22:39
60
Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi
Koçtaş’ta Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Talebi

Koçtaş’tan İptal Edilen Siparişin 1.499 TL İadesi Yapılmadı

profile
Kenan
11 Mayıs 22:04
71

Kusurlu Banyo Dolabı İadesi Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

profile
Elif
11 Mayıs 21:18
68

Teslim Edilmedi, Kargo Sistemi Yanıltıyor

profile
Songül
11 Mayıs 18:57
117
teslim-edilmedi-kargo-sistemi-yaniltiyor-1.jpg
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Çiğdem
11 Mayıs 18:45
200

"Koçtaş 1 aydır göndermediği ürünümü şikayet vara mesaj atmam üzere müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı. Şikayetimi dile getirdikten sonra 3 gün içinde ürün elime ulaştı. Kendime de teşekkür ederim"

5
Gürcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Güncellenmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Gürcan
11 Mayıs 18:02
105

""Şikayet Var"platformunda ürünle ilgili sorunum yayınlandıktan hemen sonra Koçtaş tarafından arandım. Kısa sürede sorunum çözüldü, ürün iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Gazebo Siparişim Teslim Olamadı, Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Engin
11 Mayıs 15:03
135
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Gecikiyor

profile
Kaan
11 Mayıs 11:28
146

"Arayan temsilci çok ilgili sağ olsun net bilgi aktardı"

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hakan
11 Mayıs 11:15
173
İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Koçtaş Isparta'da Arızalı Avize, Üç Kez Başvuru Sonuçsuz

profile
Mehmet
10 Mayıs 23:03
93
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Koçtaş Online’da Iade Sürecinde 3000 TL Taşıma Ücreti Talebi

profile
Yasemin
10 Mayıs 18:13
98
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta Garanti Süresi Çelişkisi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Özkan
10 Mayıs 05:42
136
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Koçtaş Teslim Edilemediği Gibi Gösterilen Ürün Ve Montaj Ücreti İadesi Beklentisi

profile
Cansu
09 Mayıs 21:17
125

Rattan Balkon Masası Teslimatı Gecikti, Bilgi Akışı Yok

profile
Yasemin
09 Mayıs 13:21
103

Koçtaş Kartal Şubesinde Montaj Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu İade Talebi

profile
Serdar
09 Mayıs 12:35
109
Koçtaş Kartal Şubesinde Montaj Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu İade Talebi
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Masamı İade Ettim, 32 Gün Boyunca Para Gelmedi

profile
Aydın
08 Mayıs 19:08
74
defolu-masami-iade-ettim-32-gun-boyunca-para-gelmedi-3.jpg
defolu-masami-iade-ettim-32-gun-boyunca-para-gelmedi-2.jpg
defolu-masami-iade-ettim-32-gun-boyunca-para-gelmedi-1.jpg

Koçtaş’ta İlk Kullanımda Arızalanan Ütü Masası İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
Kezban
08 Mayıs 17:47
91

Ürün Teslimi Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Bedrettin
08 Mayıs 16:33
138
urun-teslimi-gecikmesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Sistem Kayıtları

profile
Faruk
08 Mayıs 16:24
201

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör