Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün iade

4.347 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Çağrı
Çağrı
18 Mayıs 10:07115

"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

King
King
18 Mayıs 09:46178

11 Mayıs’ta Koçtaş’ın online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişimde teslimat tarihi 13 Mayıs olarak görünü...

5
Çözüldü
Emiş
Emiş
17 Mayıs 13:269
Emiş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İade Ücretinin Ödenmemesi Ve İptal Edilmemiş Ürün Sorunu

Ömer
Ömer
17 Mayıs 01:27119

"Meryem hanım ve tüm personelden ilgilerine ve alakalarına teşekkürler dilerim"

13.06.2026 tarihinde Koçtaş’tan 1093545711 numaralı siparişimle tek seferde...

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması

Gamze
Gamze
16 Mayıs 16:28104

16.05 tarihinde Koçtaş Yeni Bosna şubesinden 111640109 numaralı sipariş ile banyo dolabı satın aldık. Ürünü alırken gide...

1

Hasarlı Mangal Değişim İstedi, İade Yapıldı Ve 509 TL Fiyat Farkı Karşılanmadı

Hasan
Hasan
16 Mayıs 14:5487

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün 7 Mayıs gibi elime ulaştı. Kutu...

1

Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı

Fatma
Fatma
15 Mayıs 21:36172

07.05.2026 tarihinde Akbatı Koçtaş mağazasına giderek 1000489318 kodlu 45 cm füme hg mutfak boy dolabı için, mağaza pers...

Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
+1
1

Koçtaş’tan 29.499 TL Değerindeki Klimanın İade Kodu Sağlanmaması

Sertaç
Sertaç
15 Mayıs 16:07131

Koçtaş a. Ş.’nin online mağazasından Bosch marka bir klima satın aldım. Ancak evimin fiziksel koşulları nedeniyle klimay...

5
Çözüldü

Koçtaş'tan Geciken İade Ve Sürekli Oyalama

Adil
Adil
15 Mayıs 07:21142

"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim"

Koçtaş internet sitesinden cam kapaklı bir dolap da dahil olmak üzere topla...

Hatalı Balkon Takımı İçin Ücretsiz Geri Alım Ve Tam İade Talebi

Cihan
Cihan
14 Mayıs 17:06222

13.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden Dekoroom’S adlı alt satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Sipar...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Gülşah
Gülşah
14 Mayıs 16:58546

Koçtaş Liv Aksesuar üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde 4 kişilik rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ürün 22 Nisan ta...

1

Koçtaş'ta Uzun Teslimat Süresi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

Burçin
Burçin
14 Mayıs 13:04140

Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden Liv Consept rattan balkon seti satın aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşün...

1

Faturasız El Blender Seti Garanti Hakkı İptali Ve Koçtaş'ın Oyalaması

Furkan
Furkan
13 Mayıs 18:13157

"Faturamı aldım ve garanti kapsamında ürünü tamir ettireceğim. İlk başta fatura eksikliği nedeniyle sorun yaşadım, ancak kendim satıcıyla iletişime geçerek faturamı 2-3 gün içinde temin ettim ve sorunum çözüldü."

09.04.2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 1069168400 sipariş numarasıyla Arçelik Rhb 3410 el blender seti satın aldım...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör