Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün iade

4.355 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Serkan
Serkan
28 Ocak 15:4171

"Koçtaş ve Koçtaş üzerinden satış yapan firma ile iletişim kurarak küçük bir dışarıdan görünmez defo ile sorunu çözdük. Koçtaş ve Zigonzi Mobilya iyi niyetli olsalar da kurumsallık anlamında eksik firmalar. Daha basit ürünler konusunda alışverişe devam edeceğim."

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Alınmayan Ürün İçin Montaj Ücreti İade Edilmedi

Ezgi
Ezgi
28 Ocak 12:26314

Koçtaş’tan toplam 8.256 TL tutarında, montaj dahil bir alışveriş yaptım. Ürünün teslimatını gerçekleştiren Horoz Lojisti...

1

Kirli Ambalaj Ve Defolu Bahçe Takımı, Koçtaş'tan Acil Çözüm Talebi

Cumali
Cumali
27 Ocak 16:19283

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 16.000 TL bedelle bir bahçe takımı satın aldım. Ürün teslim ed...

Kirli Ambalaj Ve Defolu Bahçe Takımı, Koçtaş'tan Acil Çözüm Talebi
Kirli Ambalaj Ve Defolu Bahçe Takımı, Koçtaş'tan Acil Çözüm Talebi
Kirli Ambalaj Ve Defolu Bahçe Takımı, Koçtaş'tan Acil Çözüm Talebi
Kirli Ambalaj Ve Defolu Bahçe Takımı, Koçtaş'tan Acil Çözüm Talebi
+1
4
Çözüldü

Arızalı Klima İadesinde Satıcı Onayı Nedeniyle Uzun Bekleme

Tevfik
Tevfik
27 Ocak 15:34176

"İlginiz için teşekkür ederim ama keşke buraya yazmak zorunda kalmadan sorunumu çözse idiler."

Koçtaş’ın internet sitesinden Baymak marka 12.000 BTU klima satın aldım. Ür...

Koçtaş Tekirdağ Şubesinden Aldığım Epsilon24 LED Armatür Kısa Sürede Arızalandı

Fatih
Fatih
27 Ocak 00:34145

Koçtaş Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet şubesinden Nisan–Mayıs 2025 döneminde aldığım Epsilon24 marka LED armatür, henüz 1...

Koçtaş Tekirdağ Şubesinden Aldığım Epsilon24 LED Armatür Kısa Sürede Arızalandı

Koçtaş'ta 30 Gün Gecikmeli Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Cevapsız İade Talebi

Alp
Alp
26 Ocak 18:50204

Koçtaş online üzerinden 27.12.2025 tarihinde Empero 500-f full set altı 220v pompalı bulaşık makinesi satın aldım ve öde...

Koçtaş'ta 30 Gün Gecikmeli Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Cevapsız İade Talebi

Koçtaş’ten Aldığım Boyalarda Renk Farkı Ve İade Talebi

Eren
Eren
26 Ocak 17:46388

İstanbul Brandium Koçtaş mağazasından 2025 Aralık ayının son döneminde, iki farklı tarihte olmak üzere toplam 2 adet 2,5...

1

Koçtaş'tan Hasarlı Ve Demonte Mutfak Dolabı İçin İade Reddi

Murat
Murat
25 Ocak 21:58142

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Mobilique Lizbon No:3 mutfak dolabı satın aldım. Ürün demonte şekilde teslim edildi an...

Montaj Ekibi Gelmediği İçin Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Tuğçe
Tuğçe
24 Ocak 17:43354

Koçtaş mağazasında çalışan bir personel ile birlikte online olarak bir şifonyer siparişi verdim ve montaj hizmeti için 2...

Montaj Ekibi Gelmediği İçin Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
1

Koçtaş’ta Yanıltıcı Fiyat Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali!

Mehmet
Mehmet
24 Ocak 17:37249

Koçtaş online sitesinden Assur marka Şarjlı somun sıkma makinesi siparişi verdim. Gönderici firma olarak Kaya-Ticaret gö...

5
Çözüldü
Ufuk
Ufuk
24 Ocak 14:02209

"Teşekkürler"

Ufuk şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş’tan İade Sürecinin Uzaması Ve Onay Beklemesi

Sina
Sina
23 Ocak 13:36192

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldığım avize modelini, ürünün görseldekiyle aynı olmaması ve beğenmemem nedeniy...

1

Koçtaş Ağır Hasarlı Isıtıcıların İadesi Tutanak Şartı Nedeniyle Reddedildi!

Göktan
Göktan
22 Ocak 15:25113

Koçtaş üzerinden Ankastrezone adlı satıcıdan 3 adet Nobo Compact Isıtıcı NUL4T 2400 Watt ürün satın aldım ve bu alışveri...

Koçtaş Ağır Hasarlı Isıtıcıların İadesi Tutanak Şartı Nedeniyle Reddedildi!
Koçtaş Ağır Hasarlı Isıtıcıların İadesi Tutanak Şartı Nedeniyle Reddedildi!
Koçtaş Ağır Hasarlı Isıtıcıların İadesi Tutanak Şartı Nedeniyle Reddedildi!
Koçtaş Ağır Hasarlı Isıtıcıların İadesi Tutanak Şartı Nedeniyle Reddedildi!
+4

Kargo Bilgisi Verilmeyen Siparişin İptali Ve 769 TL İade Talebi

Merve
Merve
22 Ocak 14:23312

8 Ocak 2026 tarihinde www.koctas.com.tr üzerinden Khs-2038 Seramik Kaplamalı Saç Düzleştirici Fırça siparişi verdim. 108...

Kırık Masalar Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Songul
Songul
21 Ocak 19:01176

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yolu Acity AVM Koçtaş mağazasından iki adet çalışma masası satın aldım. Ürünler elime ...

Kırık Masalar Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
Kırık Masalar Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
Kırık Masalar Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
Kırık Masalar Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
+2

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör