Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün iade

4.355 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ürün Boyutu Uymadığı İçin İade Reddi Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri

Ezgi
Ezgi
20 Şubat 16:49282

Koçtaş online üzerinden 26.01 tarihinde Turavit Portomix Çanak Beyaz Kare Delikli Lavabo 40 cm prt0711 ürününü 108659214...

Koçtaş’tan Ürün Açıklama Olmadan Teslim Edilmeden İade Edildi

Rukiye
Rukiye
20 Şubat 11:01125

Koçtaş üzerinden satın aldığım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 262638936961 numaralı ürünüm şehrime kadar gelm...

1

Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi

Berna
Berna
19 Şubat 22:40156

8.2.2026 tarihinde Mall of İstanbul’da bulunan Koçtaş mağazasına giderek Adore Flat Duo 3K geniş ayakkabılık (ürün kodu:...

Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi
Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi
Koçtaş'tan Eksik Ve Kırık Ayakkabılık, Cevapsız İade Talebi
1

Koçtaş’tan Yanlış Ürün Teslimi Ve Değişim İmkânsızlığı

Serdar
Serdar
19 Şubat 18:57193

Koçtaş’ın online sitesinden 15.02.2026 tarihinde diş fırçası siparişi verdim, ancak 19.02.2026 tarihinde tarafıma tamame...

Hasarlı Avize Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Ebru
Ebru
18 Şubat 21:40194

"Sosyal medya üzerinden attığım mesaja dönüş yaptılar ve Sefa hanım çözüm odaklı yaklaşarak hem ürün iade hem de üyelik bilgilerim ile ilgilendi. Sefa hanıma teşekkür ediyorum. Kargo işlemlerinden sonra tekrar yazacağım."

Hasarlı Avize Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Hasarlı Avize Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Kurulum Randevusu Alınamayan Luxell Seti Şikayeti

Lütfü
Lütfü
18 Şubat 15:55154

Koçtaş’ın internet sitesinden Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldım. Ürün evime teslim edildi ancak kurulumunu b...

Kurulum Randevusu Alınamayan Luxell Seti Şikayeti

İzin Almadan Avizeler İadesi Ve Kampanya Haklarının Silinmesi

Salih
Salih
18 Şubat 09:34201

Koçtaş’tan 1087408118 numaralı siparişim ile 5 adet avize ve sepetteki tutarı 3.500 TL üzerine çıkarmak için 1 adet çama...

5
Çözüldü

Koçtaş'ta Ücret İadesi Gecikmesi Ve Ürün Takip Sorunu

İsa
İsa
18 Şubat 07:11201

"Kendilerine teşekkür ediyorum"

Koçtaş’tan aldığım elektrikli battaniyeyi sorun yaşadığım için iade etmek ü...

1

Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor

Şemsettin
Şemsettin
17 Şubat 17:23164

Koçtaş’tan Für Nature Desin metal kitaplık siparişi verdim. Ürün 13.02.2025 tarihinde öğle saatlerinde adresime teslim e...

Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
1

Koçtaş Uygulamasındaki Hata Kamp Masası İade Sürecini Başlatılamıyor

Bayram
Bayram
17 Şubat 00:30202

Koçtaş üzerinden verdiğim 1087695899 numaralı online siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyor. Bu ürünlerden sadece kam...

Koçtaş Uygulamasındaki Hata Kamp Masası İade Sürecini Başlatılamıyor
1

Koçtaş Onayıyla İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Kemal
Kemal
16 Şubat 20:01271

27.01.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Game Arena satıcısından TP-Link Tapo C520WS model güvenlik kamera...

3

Eksik Parçalar Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor Ve İade İstiyorum

Ata
Ata
16 Şubat 15:17132

Cimrikese internet sitesi üzerinden Koçtaş’tan raflı bez dolap satın aldım. Ürünün montajı için ekip yaklaşık 4 hafta ön...

Teslim Edilmediği İddia Edilen Merdiven Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi

Erdem
Erdem
15 Şubat 13:3787

21.01.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 1086125306 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmes...

2

Koçtaş'tan Kırık Camlı Bahçe Mobilyasında Garanti Reddi Ve 4 Bin TL İade Talebi

Ümmügülsün
Ümmügülsün
15 Şubat 12:50473

"Teşekkür"

Ankara Gordion Koçtaş mağazasından 1 Şubat’ta bir bahçe mobilyası takımı satın aldım, ürün 4 Şubat’ta teslim edildi. Ürü...

5
Çözüldü
Pınar
Pınar
14 Şubat 15:0341
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Koçtaş İade Onayı Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ömer
Ömer
13 Şubat 11:28187

"Şikayet etmemek için çok uğraştım. Şikayet edince en sonunda sorum çözümdü."

11.01.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Lieber German LG‑s Kö...

1

Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi

Didem
Didem
12 Şubat 14:40414

Koçtaş online üzerinden eylemse mobilya mağazasından aldığım 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltu...

Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi

Gürkan
Gürkan
12 Şubat 13:39221

Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Sembol Mobilya markalı bir masa takımı satın aldım. Sipariş numar...

Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
1

Koçtaş Online Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gecikiyor

Züleyha
Züleyha
11 Şubat 20:05246

18 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Devecioğlu Harbinger Class çamaşır kurutma askısı siparişi verdim. Ürün b...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör