Koçtaş ürün iade

Koçtaş internet sitesinden aldığım dondurma servis kaşığını gıdaya uygun bu...lmadığım için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden verilen iade ko...

18.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan mcallister MD&cevap400 marka model dalgıç pompa satın aldım. Ürünü alırken özellikle “ke...ndi ürünümüz, kefiliz, sorunsuz çalışır” denilerek güvence verildi ancak pompa anlatıldığı ve vaat edildiği şekilde çalışmıyor. Ürünü daha ilk günden kullanmaya başladığım anda pe...

5 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Minar Mobilya Elina 5 kapaklı gardırop ve montaj hizmeti satın aldım. Ür...ün 11 Temmuz’da teslim edildi, montaj ise 14 Temmuz Salı günü Koçtaş’ın gönderdiği montaj görevlisi tarafından İzmir Buca’daki adresimde yapıldı. Ürün için 16.968,8 TL, montaj hizm...

Koçtaş’tan Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm ürününü satın aldım, ancak siparişimi 3 Temmuz tarihinde iptal... etmeme rağmen ürün bedeli olan 4.621,44 TL kredi kartıma hala iade edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Ko...

Koçtaş üzerinden Monzia markalı Terra sa_406 model, 4 çekmeceli MDF şifonye...r ve 6 kapaklı gardırop satın aldım. 06 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Ban...

Koçtaş’tan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir matkap vidalama seti satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 Temmuz tarihinde ba...şvuru yaptım ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini üç farklı gün aradım, her seferinde bana...

Koçtaş üzerinden 04.07.2026 tarihinde Baymak Elegant Soft 12.000 BTU klimayı satın aldım, ürün 09.07.2026 tarihinde karg...oyla teslim edildi ve 10.07.2026 tarihinde online randevu ile montajı yapıldı. Montajdan sonra klimayı çalıştırdığımız anda cihazdan sağlığı etkileyecek derecede ağır bir silikon k...

Koçtaş Şişli Cevahir AVM mağazasından iki gün önce Vitra markalı kanalsız bir klozet satın aldım ve eve taktırdım. Ancak... ürünün takılmasıyla birlikte ciddi bir hijyen sorunu yaşamaya başladım. Klozetin taharet musluğu kullanılırken aşırı sıçrama yapıyor ve bu durum hem banyoyu hem de çevreyi kirlet...

13.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan online olarak zamanlayıcılı su sayacı ürünleri satın aldım, ancak siparişim elime ulaştı...ğında aldığım ürünler yerine paketten küvet sapı çıktı. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Durumu Koçtaş müşteri hizmetleriyle paylaştığım...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde saat 13:55’te 1097269468 numaralı sipariş ile 2 adet Asonic 2000 V...olt İki Ledli Sinek Haşere Öldürücü satın aldım. Ürünleri teslim tarihi olan 9 Temmuz 2026’dan sonra denediğimde her iki ürünün de işlevsel olmadığını gördüm ve bu nedenle Koçtaş w...

Koçtaş üzerinden Divona Home Oskar Çelik Bahçe Depolama Evi satın aldım. 19 Haziran tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü ...kurmadan ve kullanmadan önce parçalarını ve malzeme kalitesini incelediğimde, ürünün tanıtımında belirtilen dayanıklılık ve kalite özelliklerini kesinlikle taşımadığını gördüm. Ür...

Koçtaş’tan ilk defa online alışveriş yaptım. 1097554218 numaralı siparişimdeki ayakkabılık ürünü iki paket olarak kargol...andı. Kargodan 1/2 yazan ilk paket elime ulaştı, ancak 2/2 olan ikinci paketin hiç bana getirilmeden hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt satıcıya iade edildiğine dair bilgi aldım. B...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 Temmuz tarihinde Haegs marka 275 litre ve 725 litre olmak üzere iki adet çanta sip...arişi verdim. 13 Temmuz’da kargo teslim edildi ancak sadece 275 litre’lik çanta geldi, 725 litre’lik çanta paket içerisinde yoktu. Teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü çocu...

Koçtaş’ın internet sitesinden farklı satıcılardan yüksek tutarlı bir alışve...riş yaptım ancak iki ürünüm tamamen yanlış geldi. Bu kadar büyük bir firman...

24 saat önce Koçtaş Bayraklı şubesinden tavan vantilatörü aldım. Taktım. Helikopter gibi sesli çalışıyor, yeterince sirk...ülasyon sağlamıyor. Söktüm, ambalajına koydum mağazaya götürdüm. E*** bey ürünü servis raporu olmadan iade alamayacağını söyledi. Önerisi şuydu : Tekrar monte edin, servis gelsin ü...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenm...edim ve 24 Haziran’da kredi kartımla ödediğim bu ürün için iade talebi oluşturdum. 1095665059 numaralı siparişimi iade ettim; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem h...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Meya Dekor Nora Sehpalı Şezlong Bistro ...Seti adlı ürünü 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...

03.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Kardelen serisi mat beyaz 8 kapaklı, 10 raflı, 6 askılı elbise do...labı siparişi verdim. Sipariş numaram KV0098980’dir. Ürün 10.07.2026 tarihinden itibaren Ceva firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargomun nerede olduğu h...

Koçtaş online üzerinden 21 Haziran tarihinde Evdemo / Savaş Mobilya markalı, mat gri renk olarak satın aldığım bahçe mob...ilya takımım yanlış renk gönderilerek tarafıma teslim edildi. Siparişimde özellikle mat gri tercih etmeme rağmen ürün komple krem renk olarak ulaştı. Yanlış ürün gönderilmesine ra...

26.06.2026 tarihinde Koçtaş'tan 1096487916 sipariş numarası ile bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...maalesef hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Bana, iade işlemi için SMS ile bir kargo kodu gönderileceği söylendi. Ancak bugün 17.0...

Koçtaş Para İademi 15 Gündür Gerçekleştirmiyor 27 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden bir mutfak do...labı satın aldım. Siparişim 30 Haziran 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken 2 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal ta...