to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden perde stoperi siparişi verdim, ancak bana perde askısı gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 1077383381 numaralı siparişimde, Assur markalı şarjlı testere, budama makası, teleskopik uzatma ve avuçiçi taşlama ürünlerini 3’lü set olarak sipariş ettim. Ancak siparişimde hem teleskopik uzatma hem de avuçiçi taşlama ürünü gönderilmedi. Ürünlerin toplam tutarını k...
21.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Watalinasu satıcısından sipariş verdiğim su arıtma cihazı çek valfi, aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1076739767. 198 TL tutarındaki ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Bu süreçte Koçtaş müşteri hi...
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 aydır hem Koçtaş mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyeliğime erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan, sadece sayfa donuyor ve bekletiyor. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçt...
11.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1077449803 sipariş numarasıyla aldığım Hipo Çalışma Masası Siyah ürününü Sultançiftliği Mah. İde...
20.07.2025 tarihinde KOÇTAŞ'ın resmi online alışveriş sitesinden kredi kartı ile 2 adet ahşap görünümlü 50 mm 100x180 cm jaluzi perde siparişi verdim (Sipariş No: 1074787853). Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Bunun üzerine 01.08.2025 (Referans No: 9408***) ve 21.08.2025 (Referans No...
09.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Exep E4E-EO320-Ef200 model ankastre set satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında. 11.09.2025 tarihinde Sancaktepe’deki yetkili serviste kurulum talebinde bulunmak istedim. Ancak servis personeli F** Y**, bana “Ben sizin köleniz değilim, buranın ...
"Anlık geri dönüşlerinden dolayı teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan, hiç almadığım bir ürün için fatura, sipariş numarası (1361372254) ve bir link içeren bir mesaj aldım. Bu durum beni o...
18.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Afilli Mobilya'nın satıcısı olduğu Lucia Aynalı 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Tamamı Mdflam gardırop Beyaz Meşe model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074647998). Ödemesini kredi kartı ile 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geç...
Koçtaş internet sitesi üzerinden Soho Beyaz 5 Kapaklı Gardırop ve Toprak Beyaz 4 Kapaklı Gardırop olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin teslim tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak defalarca arama ve şikayetlerim sonucunda ürünler bana ancak 8 Eylül tarihinde teslim edild...
28 Ağustos tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım “Smart Katlanır Sandalye Kamp Bahçe Mutfak” ürününün iadesi için yasal süre içinde başvuruda bulundum. Ancak iade sürecim tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. İade kodu almak için günlerce uğraştım, müşteri hizmetlerinin verdiği k...
17.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1000229131 kodlu dolabı (sipariş no: 1074609608) 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yanlış ölçü...
Koçtaş web sitesi üzerinden 1077370465 numaralı siparişim ile 2 adet Opalin 90x190 ortopedik yatak satın aldım. Ürünler 8 Eylül 2025 tarihinde Kilis adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, online sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim yataklarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler eski, delikli ve i...
31.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Sinbo kahve ve baharat öğütücü yerine, kargo firması tarafından yanlışlıkla Sin...
Koçtaş’tan 1077389057 numaralı siparişimle Arçelik marka şofben satın aldım. Dün sabah, teslimat ekibi tarafından yarım saat içinde ürünün teslim edil...
19 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, Alonex satıcısından Homeaden 4 çekmeceli antrasit şifonyer siparişi verdim (sipariş no: 1076626340). Ödemeyi kredi kartı ile 4.798 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Antalya, Kepez olmasına rağmen, siparişim üzerinden 12 gün geçmes...
11 Ağustos tarihinde Koçtaş’ın resmi web sitesi üzerinden verdiğim 1075826188 numaralı siparişimle satın aldığım Kiwi Kcc-4328 Pro ürünü, beğenmediğim...
"Teşekkürler sorun geç te olsa çözüldü"
13 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Assur marka şarjlı matkap siparişi verdim (Sipariş No: 1075804766). Ürün Aras Kargo ile gön...
2 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden asz Optik Kare Sarkıt aydınlatma ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 1076191444. Ürün elime ulaştığında hem parçaları eksikti hem de bazı parçalar kırık durumdaydı. Bu nedenle 18 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden, İa...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
