to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran 2025 tarihinde koctas.com.tr üzerinden “kamp sandalyesi buz çantalı siyah gri” ürününden 2 adet satın aldım. O dönemde ürünün adet fiyatı 1799 TL’den 1499 TL’ye düşmüştü ve indirimden faydalanarak alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak, aradan henüz 2 ay bile geçmeden aynı ürünün satış fiyat...
"Thank you for the refund."
27.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Deconode markasına ait köşe kitaplık satın aldım (Sipariş No: 1075127877). Ürünün teslimatı Antalya/Muratpaşa adresime geç yapıldı ve 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, köşe parçalarının delikleri ile vidaların uyumlu...
28.06.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden dikey pervane siparişi verdim ve cumartesi günü teslim edildi. Kutuyu hemen açıp çalıştırdım fak...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 1074686697 sipariş numarası ile Arçelik AC7030 hava serinletici aldım. Ürün çeşitli mecralarda daha ucuzken Koçtaş'ı seçme sebebim satış sonrası desteğiydi. Fakat ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi. Kargo firması ise böyl...
22.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Arçelik 16390 Nav 55 w vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 1074898531). Ürün tarafıma teslim...
"Şikayet vara yazdıktan sonra sorunum çözüldü 1 aydır kendileriyle iletişimdeydim hiçbir şey yapılmamıştı. Demek ki şikayet vara yazmam gerekiyormuş ilgilenilmesi için."
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1073998815 numaralı siparişimde Heyner marka ortopedik bebek yatak aldım. Ölçülerini yanlış aldığım için ürünü iad...
"Eksik parça dün elime geçti. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda özellikle Beylikdüzü mağazanızdan Münire Hanıma ve emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
"Kurumsal kimliklerinin hakkını verdiler teşekkür ler"
Koçtaş online sitesi üzerinden (Kalender Dekordan) sipariş verdiğim demonte dolabın raf parçaları ve kulpları eksik gönderildi. (5 Adet Kulp,10 adet Kulp vidası, Çekmecenin 9 numaralı Parçası, orta bölümdeki 16 numaralı Raf). Teslimatı yapıldığından beri Koçtaş ve firma ile defaaten iletişim kurmamı...
08.07.2025 23.06.2025 tarihinde su hortumu makara setini online mağaza üzerinden sipariş verdim fakat 04.07.2025 tarihine kadar hala elime ulaşmadı ve koçtaş sitesinde siparişin hala hazırlandığı gözüküyordu. Bu siparişin iptal ve iadesi için müşteri temsilcisine ulaştım ve iptalinin gerçekleştiğin...
Koçtaş internet sitesi üzerinden a** k***** isimli satıcıdan sipariş etmiş olduğum demonte olarak gelen mutfak için söylediğim dolabım maalesef kırık şekilde gönderildi. Kendilerine ulaşamadığım için buraya yazıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Merhaba, Geçen yıl 11.08.2024 tarihinde Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Bestway Çift Kişilik Yatak+Pompa 203x152x33 cm 67464 ürünün memnun kaldığım ve 2. Bir yatağa ihtiyacım oluştu. Aynısından bu yıl da mağazada olmadığından Koçtaş ın online sitesi üzerinden 1073212571 Sipariş No ile 23.06.202...
Koçtaş'tan internet üzerinden 15.06.2025 tarihinde 1072729783 sipariş numaralı 5 tane tavan vantilatörü aldık. Ürünün satıcısı Koçtaş. Kurulumunu yapt...
Koçtaş online üzerinden alışveriş yapacaklara uyarı! 13 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden siparişini vermiş olduğum (5.700 ₺ ödemesini peşin verdiğim) ve sipariş numarası 1072623004 olan Grundig Havadar GIC 653 cihazım, 20 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20 gün içerisinde...
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan bir açıklama yapılsa. Teşekkürler..."
Hayatımda ilk defa Koçtaş'tan sipariş verdim ve 4 adet Einhell akü satın aldım. Siparişim gelecek diye beklerken, bir anda stok yetersizliği sebebiyle...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir mağduriyet yaşanmaz"
09.06.2025 tarihinde Koçtaş firması 1072394582 sipariş numarası ile internet sitesi üzerinden almış olduğumuz sipariş kargoya verilmeden iptal edilmiş...
"Zorda olsa sorunu çözdük. Ama bu kadar iletisim sorunu olan bir firma görmedim ben. İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Çolaklı Mahallesi Anafartalar Caddesi Başaran Sitesi No: 23 Daire G/9 Manavgat/Antalya adresindeki evimin tadilatı nedeniyle (Armut) şirketinden bulduğum S******* Kayışlı isimli şahıs, Ocak 2025'te başladığı işi Mart 2025'te bitirip teslim edeceğini söylediği halde, malzeme alacağım diyerek paranın ...
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Yanlış Ürün Teslimi 29.04.2025 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden satın aldığım DemirDöküm DT4 65 Litre Termosifon ürünüyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. Ürün açıklamasında dijital göstergeli olduğu bilgisi yer almasına rağmen, taraf...
"Kısa sürede dönüş için teşekkür ederim"
Koçtaş (3. Sanayi Sitesi) Bornova mağazasına 10 Haziran 2025'te ailemle saat 20.40 civarında gittik. İstediğimiz ürünlerle ilgili yardımcı olacak bir ...
Koçtaş web sitesi üzerinden bu firmadan kapı satın aldım. Bu kadar özensiz ve baştan savma iş az gördüm. Yaş ağaçla kapı yapıp, gönderdikten sonra ahşap eğrilip yamulmaya başlayınca, "biz normal gönderdik ürünü, kullanıcı hatası kaynaklı" diyerek beni suçladılar. Koçtaş da uğraşmamak için susarak bi...
Koçtaş online sitesi üzerinden bir bahçe takımı satın aldım. Bahçe takımını kliniğim için aldığımdan fatura talep ettim. Faturanın ürün gönderildiğind...
Koçtaş internet sitesi üzerinden şezlong siparişi verdim. Gelen ürün bahçe malzemesi-hortum gibi bir ürün. Gelir gelmez iade değişim sebebiyle Koçtaş'ı aradım, form doldurmam gerektiği ve tarafıma dönüleceği söylendi. Formu doldurdum 9322550 numaralı talep no mesajı geldi ve hala tarafıma dönüş olma...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.