Koçtaş öde

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde Yeelight m2 LED Akıllı Ampul e27 - Renkli 8 watt ürünü için 108409501...3 numaralı siparişi oluşturdum. 499,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim bölümünde ürün için “satıcı kargoladı” bilgisi görünüyor olmasına rağmen...

Koçtaş üzerinden verdiğim siparişin teslimatını yapan Horoz Lojistik firmas...ıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarınd...

28 Kasım tarihinde Ankamall Koçtaş mağazasında bulunan kiosk cihazı üzerinden peşin ödeme yaparak bir ürün satın aldım. ...Ürün, Koçtaş tarafından Hepsijet ile gönderildi ancak kargo firması ürünü kaybetti. Bunun üzerine 12 Aralık tarihinde Koçtaş’a başvurarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iade...

Koçtaş’tan Bosch marka Easy Impact 18v-40 model elektrikli vidalama aletini 5.039,10 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi c...umartesi verdim ve ürün 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün bana bataryasız, taşıma çantasız ve ambalajsız bir şekilde gönderildi. Ürünü incelediğimde, üzerinde kullanım ...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürünü paketi açılmış olduğu ...gerekçesiyle iade etmek istediğimde, iade talebim reddedildi. Bu red kararına itiraz etmek ve yaşadığım sorunun çözülmesi için 16–17 Aralık tarihlerinde Koçtaş’a kayıt oluşturdum....

Koçtaş’tan İmaj marka 80X80 füme camlı duşakabin ve beraberinde montaj hizmeti satın aldım. Toplamda 2.750 TL ödedim. Mo...ntaj için bugüne randevu oluşturuldu ve randevu saatinin bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak cuma gününden bu yana Koçtaş çözüm merkezini defalarca aramama rağmen randevu saa...

Koçtaş’tan online olarak banyo dolabı ve lavabosu sipariş ettim. Toplam yak...laşık 6.500 TL tutarındaki bu siparişime ait 1083547700 numaralı işlem için...

Koçtaş üzerinden Durul marka oval 80X80 cm duşakabin satın aldım ancak ürün yanlış ölçülerde teslim edildi. Bunun üzerin...e müşteri temsilcisi aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Görüşmede, 48 saat içinde tarafıma iade kodu gönderileceği söylendi fakat verilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ...

Koçtaş’tan internet üzerinden 29 Kasım tarihinde 21.700 TL bedelle bir şofb...en satın aldım. Ürün kırık geldiği için 3 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ...

Afyon Merkez Triovista Koçtaş mağazasından 3 Kasım tarihinde hava tabancası ve 5’li uç seti siparişi verdim. Hava tabanc...asını 9.750 TL’ye satın aldım; ancak tedarikçi temin edemediği gerekçesiyle ürün hiç teslim edilmedi. Aynı ürüne işim gereği acil ihtiyacım olduğu için bu sefer farklı bir satıcıda...

Koçtaş’ın online alışverişinden 15.10.2025 tarihinde gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1079825674. Gardırobun te...slim edilmesi için aylarca bekledim, bu kadar bekleyişten sonra ürün bu kez eksik gönderildi ve eksik parçalar için de yeniden aylarca beklemek zorunda kaldım. Sonunda kutuları açı...

17.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden 1081847193 numaralı sipariş ile Setay... Mobilya “Bahar üniteli çalışma masası” bilgisayar masası satın aldım. Ödem...

18.11.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 4.049 TL ödeyerek Arçelik MC 6251 Gurme Şef Pro Çok Amaçlı Pişi...rici satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzeysel olarak belirgin şekilde defolu ve hasarlı olduğunu gördüm; ayrıca ürünün üzerinde yoğun parmak izleri vardı, kirli ve tozlu bir şe...

Koçtaş’tan satın aldığım bahçe tipi kamp sandalyesini sorun yaşadığım için ...kargo ile iade ettim. Ürün Koçtaş’a ulaştıktan sonra üzerinden 10 gün geçme...

Didim Koçtaş bayisinden yaklaşık 1 ay önce odun kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda güvenlik mandalı kırı...ldı. Ben de ürünü geri götürerek iade etmek ve ödediğim parayı geri almak istediğimi belirttim. Ürünü benden teslim alıp şubeye göndereceklerini, inceleme sonrası bana dönüş yapıla...

Koçtaş Adapazarı şubesinden yaklaşık 1 ay önce mutfak dolabı satın aldık. Ücretini ve kurulum bedelini peşin olarak öded...ik. Satın alırken bize mutfak dolabının en geç 1 hafta içinde kurulacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir kurulum yapılmadı. Ürün teslimine geldiklerinde mutfak...

23 Kasım’da Ankamall mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek banyo dolabı ...satın aldım. 9 Aralık’ta tarafıma ürünün geleceğine, 10 Aralık’ta da montaj...

04.12.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden bir tencere seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında tencerelerin kapakla...rının yamuk ve kusurlu olduğunu gördüm, bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü kapımdan alacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde gelip iade ...

16.10.2025 tarihinde Koçtaş online şubeden 8.820 TL ödeyerek satın aldığım duşakabin, tarafıma kutusu açık şekilde tesli...m edildi. Ürünü bu şekilde teslim alınca iade sürecini başlatmak istedim; ancak yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sipariş numaram 1079894398. İade için defalarc...

21.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden “Koçtaş Basic çalışma koltuğu” siparişi verdim. 1084109115 numaralı bu ...siparişim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden Koçtaş tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Uygulamada ürün stokta görünmeye devam ediyor, bu nedenle keyfi bir iptal olduğunu d...