Koçtaş öde

Koçtaş’tan 28.10.2025 tarihinde online olarak akıllı eviye satın aldım, 12....196 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün ilk geldiğinde teknesi...

02.12.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir TV sehpası sip...arişi verdim. Sipariş numaram 1082778893, ürünüm 05.12.2025 tarihinde Port ...

Koçtaş’ın online mağazasından aldığım Grundig ksm 6430 model ürün, elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde içinden çıkan ak...sesuarlarda sorun olduğunu fark ettim. Ürünün aynı koldan iki adet gönderildiğini, olması gereken diğer farklı kolun ise pakette bulunmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez siste...

Konu: Koçtaş Online – Eksik Ürün, Yanlış Ürün ve Yanlış Fatura Mağduriyeti ...31 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş Online alışveriş sitesi üzerinden, satıcı b...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Eymense Venedik Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayrıca kurulum ücret...i ödedim ve gelen yetkili personele koltuğun kurulumunu yaptırdım. 12 Aralık’ta montajı yapılan koltukla ilgili maalesef henüz bir ay bile geçmeden sorun yaşamaya başladım. Yaklaşı...

28.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan 3 adet avize ve montaj hizmeti satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Koçtaş’ın yönlendir...diği usta, montaj için eve geldi ve salona takılacak avizelerden birinin arızalı olduğunu, bu durumla ilgili tutanak tuttuğunu belirtti. Aynı setin parçası olan diğer avizeyi de bu...

20.12.2025 tarihinde Koçtaş güvencesiyle Robin Home satıcısından internet üzerinden bir TV sehpası satın aldım. Sipariş ...numaram 1084012107. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince hem Koçtaş hem de satıcı firma ile görüştüm. Bana ürünün kargoda kaybolduğunu söylediler. Ben de doğa...

İzmir Kemalpaşa Koçtaş mağazasından 2025 yılında bambu bir çamaşır sepeti s...atın aldık. Mağaza şu an kapanmış olduğu için de gidip yüz yüze bir görüşme...

Koçtaş’ın Usta Bilir sistemine üye olurken Sakarya Erenler mağazasındaki görevli, telefonumu elimden alarak tüm onayları... kendi verdi ve üyeliğimi bu şekilde oluşturdu. Şu an numara değişikliği yapmak istediğimde ise bu talebimin gerçekleştirilemeyeceği söyleniyor. Bankalar dahil her yerde numaramı g...

Yaklaşık bir ay önce Koçtaş online satış üzerinden montaj dahil olacak şeki...lde bir karyola satın aldım, toplamda 12–13 bin tl civarında ödeme yaptım. ...

11.04.2024 tarihinde Bursa Anatolium AVM Koçtaş mağazasından iki adet avize satın aldım. Zaman içinde bu avizelerde defo...rmeler oluştuğu için garanti kapsamında işlem yapılması talebiyle mağazaya başvurdum. Aynı üründen artık stoklarında olmadığını, bu nedenle iade alabileceklerini söylediler. Ancak...

29.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan ahşap rustik ikili ürün satın aldım. Perde ...ve tül siparişlerimin gelmesiyle birlikte rustikler 25.12.2025 tarihinde ta...

06.12.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, satıcısı Acar Aydınlatma olan “Mengü tekli Siyah Gold 3 Renkli 36... Watt LED’li Modern Oturma Odası, Koridor, Salon LED Avize” adlı ürünü 1.039,54 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünün tedarikçisi olarak Apliqa Aydınlatma bilgisi paylaşıldı. Önce ürün...

28.12.2025 tarihinde Koçtaş Antalya Özdilek şubesinde satış danışmanı ile birlikte 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdi...k. Ürünün acil olduğunu özellikle belirttik, sistemde de teslimat tarihi 7 Ocak olarak göründüğü için taksitli şekilde ödemesini yaparak siparişi tamamladık. Bugün ürünün dağıtıma...

Eylül ayında Koçtaş’ın online alışveriş kanalından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Sipariş numaram 1077622732’dir. Kol...tuklar gelir gelmez sırt kısımlarında, iskeleti görünecek kadar belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine Koçtaş ile iletişime geçtim, onlar da satıcı firma ile görüşerek sırt kısım...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden ağustos ayında çay tabağı siparişi verdim. 1075633456 numaralı siparişim sistemde te...slim edilmiş ve gelmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü teslim ettiklerini söylüyorlar fakat evimize hiçbir şekilde ürün teslim ...

06.12.2024 tarihinde Koçtaş’tan 1083083545 numaralı siparişimle ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir avize satın aldım.... Ürün bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı ve sonrasında alıcıya iade edildiği bilgisini öğrendim, ancak hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Koçt...