Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yaptığım Yatak, Baza Ve Başlık 45 Gün Sonra Teslim Edilmedi

52

01 Mayıs’ta Koçtaş Yataş Yenibosna şubesinden Tekirdağ’daki evimiz için yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 36.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünler hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı ve ilgili birimleri yaklaşık 15 kez aradım ancak her seferinde net bir bilgi alamadım, teslimat tarihi konusunda da kesin bir tarih verilmiyor. Hem ödemenin tam yapılmış olması hem de bu kadar uzun süre beklememize rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yatak, baza ve başlığın Tekirdağ’daki adresimize hiçbir ek ücret ve gecikme olmadan, en kısa sürede ve net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

17 Haziran 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Mustafa T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

23 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

1 Aralık 2025 19:17543

08.11.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1081227387 sipariş numarası ile baza, yatak ve başlık takımı satın aldım...

2 Destek1 Yorum

Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Koçtaş’tan Acil Çözüm İsteniyor

143

18 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak yatak, baza ve yatak başlığından oluşan bir set satın aldım. Sipa...

Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Koçtaş’tan Acil Çözüm İsteniyor
1 Destek

Eve Teslim Ve Montaj Dahil Siparişim Apartman Kapısında Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 16:23694

Koçtaş online sitesi üzerinden 1077645838 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünleri eve tesl...

Koçtaş'tan Alınan Ürünün Halen Teslim Edilmemesi

11 Haziran 2024 14:08420

Koçtaş'tan 29 Mayıs 2024 tarihinde 2 adet tek kişilik yatak baza başlık aldım. Bugün, buraya yazdığım tarih olan 11 Hazi...

Koçtaş'tan Alınan Ürünün Halen Teslim Edilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular