Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yaptığım Yatak, Baza Ve Başlık 45 Gün Sonra Teslim Edilmedi

62

01 Mayıs’ta Koçtaş Yataş Yenibosna şubesinden Tekirdağ’daki evimiz için yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 36.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünler hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı ve ilgili birimleri yaklaşık 15 kez aradım ancak her seferinde net bir bilgi alamadım, teslimat tarihi konusunda da kesin bir tarih verilmiyor. Hem ödemenin tam yapılmış olması hem de bu kadar uzun süre beklememize rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yatak, baza ve başlığın Tekirdağ’daki adresimize hiçbir ek ücret ve gecikme olmadan, en kısa sürede ve net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

17 Haziran 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Mustafa T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

23 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

1 Aralık 2025 19:17598

08.11.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1081227387 sipariş numarası ile baza, yatak ve başlık takımı satın aldım...

2 Destek1 Yorum

Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Koçtaş’tan Acil Çözüm İsteniyor

144

18 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak yatak, baza ve yatak başlığından oluşan bir set satın aldım. Sipa...

Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Koçtaş’tan Acil Çözüm İsteniyor
1 Destek

Eve Teslim Ve Montaj Dahil Siparişim Apartman Kapısında Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 16:23694

Koçtaş online sitesi üzerinden 1077645838 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünleri eve tesl...

Koçtaş'tan Alınan Ürünün Halen Teslim Edilmemesi

11 Haziran 2024 14:08420

Koçtaş'tan 29 Mayıs 2024 tarihinde 2 adet tek kişilik yatak baza başlık aldım. Bugün, buraya yazdığım tarih olan 11 Hazi...

Koçtaş'tan Alınan Ürünün Halen Teslim Edilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular