Koçtaş çalışan

19.09.2026 tarihinde Koçtaş Gebze Center mağazasında torf ürünü ararken büy...ük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar ürünü bulabileceğim yeri gösteri...

Koçtaş’tan Stanley fatmax marka, siyah–sarı renkli şarjlı matkap satın aldım. Mağazaya aslında sadece vidalama/sıkma işl...emleri için Bosch marka bir makine almak amacıyla gitmiştim, dayanıklılık açısından da Bosch düşünüyordum. Satış danışmanı Stanley fatmax modelinin kampanyada olduğunu, düşündüğüm ...

Koçtaş Online üzerinden 25 Ağustos tarihinde 1101926249 numaralı siparişimle Mobilique Nova No. 1 iki kapaklı 6 raflı ga...rdırop satın aldım ve ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün kapağı ilk geldiğinde hasarlıydı, daha sonra ise bu kapak yanlış gönderildi. Şu an hâlâ doğru ve sağlam kapağa sahip ...

Koçtaş üzerinden 1103222611 numaralı siparişle Raflı Metal Çalışma Masası (ürün kodu 5001****47) satın aldım. Satıcı fir...ma asra trend mobilya dekorasyon sanayi ticaret limited şirketi, teslimat numarası ise 1103222611-a olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştığında kutudan sipariş ettiğim parçalar y...

Mersin Forum Koçtaş mağazasından 15 Eylül tarihinde montaj dahil banyo dolabı satın aldık. Sipariş numarası:111772320 Ür...ünün montajı sırasında banyo seramiğinde ciddi şekilde çatlama ve kırılma oluştu. Montaj için gelen kişi SMS de belirtilen kişi olmadığını, birbirlerinin yerine gittikleri beyan e...

18.09.2026 tarihinde saat 19:35–19:45 arasında Koçtaş Eryaman şubesindeki boya bölümünde yaşadığım ilgisizlikten dolayı ...şikayetçiyim. Boya bölümünde renk karışımı yaptırmak için personel çağırdım, bu sırada hırdavat bölümünde bulunan üç çalışan cep telefonlarıyla bir şeyler bakıyorlardı. Yardım iste...

31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk’teki Koçtaş mağazasından 1098743920 numaralı siparişimle yaklaşık 1....700 TL tutarında bir çalışma masası satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme üzerine mağ...

15.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan 11.328 TL ödeyerek bir duşakabin satın aldık. Ancak ürün hiçbir zaman bize teslim edilme...di, yanlış kişiye teslim edilmiş. Ürünü daha sonra eczaneye bırakmışlar, biz de orada tesadüfen bulduk ve teslim edildiğini bu şekilde öğrendik. Ürünü bulduktan sonra Koçtaş ile g...

Koçtaş üzerinden Şımart marka Katya Ü model robot süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek için 28.08.2026 tarihinde 610041...8430 numaralı iade kodu oluşturuldu; ancak DHL kargo bu kodun hatalı olduğunu, sistemlerinde hata verdiğini ve geçerli bir iade kodu gerektiğini iletti. Bunun üzerine Koçtaş çözüm...

Koçtaş online sitesi üzerinden Minar Mobilya isimli satıcıdan 13 Ağustos tarihinde Minar Greta RGB LED Işıklı l Köşe Çal...ışma Masası - Dore/siyah ürününü 1099558408 sipariş numarasıyla 6.839,90 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Beykoz Riva olmasına rağmen bugün 17 Eylül olmasına karşı...

Koçtaş pazaryerinden farklı bir satıcı aracılığıyla Orbus 12v 7 Amper motosiklet aküsü satın aldım. Ürünün ölçüleri moto...sikletime uymadığı için iade etmek istedim ancak tarafıma verilen PTT iade kodu geçerli çıkmadı ve kargoyu veremedim. 7 gün içinde iade edebileceğim yazmasına rağmen 14.09.2026 tar...

20.08.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle 1....800 TL ödeyerek Ustabilir uygulamasına üye oldum ve yaptığım alışverişin yaklaşık %30’u kadar puanın tanımlandığı, bu puanlarla tekrar alışveriş yapabileceğim söylendi. Ben de bu p...

Koçtaş üzerinden satıcısı “Birikim Beyaz Eşya ve Dayanıklı Tüketim Malları” olan Arçelik CFM 9449S çay makinesini 6 Eylü...l’de 11.700 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 9 Eylül’de elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu, kettle kısmında lekeler bulunduğunu, demlik haznesi kenarında çizik olduğunu ve...

06.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Heyner Hera Cotton Ortopedik Y...aylı Yatak, tek kişilik 90X190 cm ürünü için 3.614,87 TL tutarında, Garanti...

Koçtaş uygulaması üzerinden Hausport Yapı Market Sanayi ve Ticaret a. Ş. Firmasından 24 Kasım 2025 tarihinde Bosch ghp 5...-75X basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı çıktı. Koçtaş ile görüştüğümde ürünü ulaştığında değişim yapıp yeniden göndereceklerini söylemelerine rağmen aynı ü...

5.09.2026 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından yaklaşık 53.000 TL tutarında malzeme satın aldım. Faturanın şirket ...adına kesilmesini istememe rağmen faturam bireysel kesilmiş, hatta bazı kalemler için fatura bile kesilmemiş. Malzemenin bir kısmını Kartal Koçtaş’tan almam gerektiği, oradan işlem...

13.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Adana m1 AVM Koçtaş mağazasını ziyaret ettim. Mağazada özellikle boya, elektri...k ve mobilya bölümlerinde reyon düzeni son derece dağınıktı, etiketlerdeki fiyatların pek çoğu düzgün yazılmamıştı ve genel olarak karmaşık bir görüntü vardı. Aradığımız ürünlerin ...

LG Chem markalı su arıtma cihazını 29 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldım ve ücretsiz montaj hizmetiyle kurul...masını beklerken, montaja gelen ekip tesisatın eski olduğunu söyleyerek montajı yapmadan ayrıldı. Herhangi bir işlem yapmadan, tesisatı benim yeniletmem gerektiğini iletip sorumlul...

21.08.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Kzy Mobilya markalı 8 raflı ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 23 gün geçmesine r...ağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanma Aşamasında” görünüyor. Teslimat yapılmadığı için artık ürünün iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iades...

Bugün Mersin Forum Koçtaş mağazasında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Mağaza müşteriyle dolu olmasına rağme...n, ürünler hakkında bilgi alabileceğimiz bir görevli bulabilmek için mağazayı defalarca dolaşmak zorunda kaldık. Neredeyse beş tur atmamıza rağmen reyonlarda ürünlerden anlayan ya ...