Koçtaş çalışan

3 Ağustos Pazar günü Koçtaş Eskişehir mağazasından ürün teslim alırken, çalışan personel akülü transpalet ile 2005 model Volkswagen Caddy marka aracımın bagaj kapağına çarptı. Olay sonrası mağaza müdürü H**** Bey, hasarın Koçtaş tarafından karşılanacağını belirtti. Görüşmeler sonucunda, yaklaşık iki...

14.09.2025 tarihinde saat 19:15 - 20:05 arasında Ankara 365 AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından yedekli ayaklı tuvalet kağıtlığı almak için ailemle birlikte alışverişe gittim. Mağazada M****** isimli personelin ilgisiz ve gergin tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Satın almak istediğim ürünün bar...

09.12.2024 tarihinde Koçtaş’ın kurumsal web sitesinden Dass Gama 43e Elektrikli Zemin Yıkama makinesi (38/42 litre) model ürünü 39.150 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 1062266981. Ancak ürün teslim edildiği halde tarafıma fatura verilmedi. Şimdiye kadar faturaya ihtiyacım olmadığı için konu...

Koçtaş’tan 1077443801 numaralı siparişim kapsamında kitaplık ve çalışma masası montajı hizmeti satın aldım. Montajı iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal sürecinin başlatıldığı ve ücret iadesinin 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen...

Koçtaş Emar mağazasından Alset masa sandalye takımı aldık. 12 Eylül'de kargolanacak dediler. 11 Eylül'de biz şehir dışındayken kapımıza geldi. Rica ettik, komşumuz nalbura koydurttu, 'Siz kurun, temizlik çalışanımızla anahtarı gönderiyoruz' dedik. Ama ürünler bu sefer de kırık çıktı. Koçtaş müşteri...

23.08.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden 1076812883 numaralı siparişimle 3’lü zigon sehpa ve çalışma masası satın aldım. Ancak 08.09.2025 tarihinde bana tamamen alakasız, 3’lü zigon sehpa ile ilgisi olmayan yanlış bir ürün gönderildi. Ayrıca verdiğim ikinci ürün olan çalışma masası da hala taraf...

26 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden Baby Darling markasına ait genç odası takımı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için en geç 9 Eylül tarihi belirtilmişti. Kargo takip numaram: KV0065310. Ancak bugün itibarıyla (2 gündür gecikmiş durumda) ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme...

25/08/2025 tarihinde Koçtaş’tan online olarak satın aldığım Lisa Çalışma Masası’nı, hasarlı geldiği için KA0001417 numaralı iade kodu ile kargoya verdim. O tarihten bu yana iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 3.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekle...

Mağdurum. Kargolama sistemi gerçekten çalışmıyor. 01.09.2025 tarihinde Koçtaş'tan hazır mutfak dolabı aldım. Bugün ayın 9'u oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Evin tadilatı bitti, mutfak olmadığı için eve geçemiyorum ve iki mutfak parası kadar boşuna kira ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradı...

8 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’tan, Onlinehırdavat satıcısından heilber Alman V598 15ahm Mavi Yağlamalı Çift Akülü Budama Testeresi (Şarjlı ağaç Dal Budama Kesme Testere) sipariş ettim. 13 Ağustos 2025’te ürün teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda, kullanılmış olduğunu, üzerinde hasar ve çizikler bu...

+1