to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük ilçesinde bulunan Yenidemir Tüketim Malları Gıda İnş. Ve tic. Ltd. Şti. Arçelik bayisinden, Grundig marka kablosuz saç düzleştirici (fatura/belge no: yac2026000000114) satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada görevli satış personeline cihazın özelliklerini ve özel...
File Market Kocaeli Gölcük şubesinden yakın zamanda Do Tre marka Tricolore peynirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık iki ay olmasına rağmen, paketi açmadığım halde küflendiğini fark ettim. Ürünü satın aldığım andan itibaren açmadan, orijinal ambalajında ve +4 dere...
Turkcell’den 13.05.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesinden Ttc Airbeat Snap model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi, özellikle şarj almama sorunu yaşadım. Bu nedenle kulaklığı toplamda 3 defa garantiye gönderdim ve her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma g...
Pazarama.com üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte, ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde 12 Ocak tarihinden bu yana para iadesi yapılmadı. 428213677 numaralı siparişim için 971,33 TL, 5582***21 numaralı siparişim için ise 224,10 TL tutarındaki ödemelerim, Gölcük / Kocaeli teslimat adresli ol...
Kocaeli Gölcük Piyale Paşa Mahallesi 553. Sokak No:19 Daire 6 adresinde yaklaşık bir yıldır ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Çevremize yeni binalar eklendikçe voltaj daha da düşmeye başladı, sık sık dalgalanmalar oluyor ve bu durum özellikle evdeki elektrikli cihazları olumsuz etkiliyor. Ça...
PTT Kargo Kocaeli Gölcük şubesine Avon gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2709881009123 takip numaralı kargom sistemde 31 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine ve bana da “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım....
Kocaeli Gölcük ilçesinde uzun süredir Sepaş Enerji kaynaklı sık sık elektrik kesintileri yaşamaktayız. Ancak 02.02.2026 tarihinde gelen SMS ile tarafımıza 09:00–17:00 saatleri arasında planlı kesinti yapılacağı bildirildi ve belirtilen saatler arasında tam 9 saat boyunca elektriğimiz kesildi. Şubat...
1 Şubat Pazar akşamı saat 19.00 sıralarında Kocaeli Gölcük’te bulunan Çitlekçi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün almak için tezgahın önünde beklerken uzun süre ilgilenecek kimseyi bulamadım, çalışanlar kendi aralarında gülerek sohbet ediyordu ve müşteriyle ilgilenme konusunda ...
Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 31 Ocak 2026 günü saat 00.00 ile 09.00 arasında planlı su kesintisi olacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak şu an saat 17.10 olmasına rağmen, yani yaklaşık 17 saattir, su hâlâ gelmedi. Saat 10.00’dan itibaren defalarca telefonla arayarak bilg...
31.01.2026'da Kamil Koç firmasının 05.50 Kocaeli Gölcük – Mustafakemalpaşa seferi için bilet aldım. İş sebebiyle seyahat ediyorum ve ayda en az iki kez bu hattı kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen araç 05.50’de kalkması gerekirken 06.45’te geldi ve bu durumla sadece bu seferde değil, neredeyse ...
PTT Kargo ile Ankara’dan gönderilen kp06127907987 takip numaralı kargomun teslim adresi Kocaeli ili Gölcük ilçesi olmasına rağmen, kargo yanlışlıkla Batman PTT dmt kargo dağıtım merkezine gönderildi. Kargom 27 Aralık’ta Ankara’dan Batman’a doğru yola çıktı ve 29 Aralık’ta Batman’a ulaştı, o tarihte...
"Müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü iyi ki varsınız"
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden 20.01.2026 tarihinde 6338292493138 takip numaralı kargomu gönderdim, ancak gönderim halen alıcıya ulaşmadı ve kar...
Market isimli alışveriş sitesinden doğum günü ayıma özel tanımlanan yüzde 50 indirimle bir sipariş verdim. Bu siparişime ait 6340450323613 numaralı kargom için 22.01.2026 tarihinde saat 09:22’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ailece evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmad...
29.01.2026 tarihinde saat 16:13’te Burger King Kocaeli Gölcük şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 485 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 adet Tıkla Gelsin Özel Kral 2’li Menü (1 adet Big King, 1 adet King Chicken) ve 1 adet tavuk burger Menü bulunuyordu. Paketimi teslim aldı...
"İlgi ve alakaları için müşteri hizmetleriniz nesrin hanıma teşekkürler ediyorum"
Madame Coco’dan Kocaeli Gölcük şubesinden anneme hediye olarak bir nevresim takımı aldım. Annem ayıp olur diye bana söylememiş, üründe yırtık varmış. ...
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı yüzünden 5 yıldız veriyorum asla tercih edilmeyecek bir marka"
28.01.2026 tarihinde 6344151866804 takip numaralı, içinde 2 adet yatak bulunan kargom Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine ulaştı ancak eve teslim e...
Ürün sıcak suyu ısıtmıyor. Daikin marka kombi aldım yetiştiremiyor Kocaeli Gölcük hatinoğlu yetkili servis şikayetim üzere yetkili 7 gün sonra kombiye bakmaya geldi kombide arıza olmadığını kapasitenin yetersiz olduğunu havaların soğuk olduğundan yetiştiremediğini, kombinin sıcak vanasını kısıp az s...
Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar bölgesinde bağlı olduğum aile hekimim yaklaşık 20 yıldır tüm ailemle birlikte bizi takip eden, çok memnun olduğumuz bir hekimdi. Ancak bugün randevu almak istediğimde, bilgim ve onayım olmadan aile hekimimin değiştirilmiş olduğunu, sistemde tamamen yeni bir hekime nakledild...
Kocaeli Gölcük Medar hastanesinde Haziran 2026 döneminde eşim doğumu gerçekleştirecek. Özel sağlık sigortamında teminatı limitler dahilinde olduğu için hastaneden doğum ücretini öğrenme talebimi yeniledim. Daha öncesinde Aralık 2025 döneminde fiyat almışken ve 2026 ücretini yılbaşından sonra güncell...
Modalife Kocaeli Gölcük mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş alamadım. Fatura numaram MD32026000004166’dır. Mağaza ile birçok ...
Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi mobil internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede sayfalar çok geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durum gün boyu devam ediyor ve hat üzerind...
Ocak 2026 başında emekli maaşımı VakıfBank Gölcük Şubesi’nden QNB Finansbank Kocaeli Gölcük Şubesi’ne taşıttım. E-Devlet üzerinde de maaşımın QNB Finansbank’a taşındığı açıkça görünüyor, hatta bana emekli kartım bile gönderildi. Ancak maaş günüm geldiğinde maaşım yine eski bankam olan VakıfBank’a ya...
23.01.2026'da Kocaeli Gölcük Şirinköy’de bulunan Özdecan Eczanesi’ne Üniversite Araştırma Hastanesi’indeki diyet doktorumun yazdığı raporlu reçete ile gittim. Doktorum bana raporlu olarak iki kutu ilaç yazmış olmasına rağmen, eczane bana sadece bir kutu ilacı verdi. Doktor iki kutu yazdığı halde iki...
Dört aylık çocuğumun doğumundan itibaren kullandığı, genellikle Şok Market Gölcük/Kocaeli şubesinden aldığımız Sma marka mamalarda, Nestlé Türkiye tarafından kamuoyu ile paylaşılan parti numaralı bazı ürünler için geri toplama kararı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine evde kontrol yaptığımda, kullanıp...
Son Şikayetler