to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen cuma günü Şehadet Kitap sitesinden “Yüklerinden Kurtul” adlı kitaptan arkadaşımın adına iki adet sipariş verdim. İ...nternet sitesinden satın almama rağmen o günden bu yana ne herhangi bir kargo bilgisi verildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bugün sabah saat 10.00’dan beri f
22 Mart tarihinde Şehadet Kitap isimli firmadan “Allah'a Hüsnü Zan Beslemek”, “Atomik Alışkanlıklar” ve “Kötülük Problem...i” adlı kitapları içeren 427409 numaralı siparişimi verdim ve 525 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen, gün
23 Mart’ta İndeks üzerinden dhpt soru bankası ve 7’li deneme seti siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim onaylandı fa...kat aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 9 gündür mağdur durumdayım ve sistemde de kargoya verildiğine dair herhangi bir harek
30 Mart’ta İndeks Akademi üzerinden 7 farklı ags sınavı için kitap siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 1....451,97 TL olarak gerçekleştirdim. ORDER-26089LbmJ07112733 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Sınava 3 ay kalmışken ve kendini s
24 Mart 2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 750 TL olarak yaptım... ve işlem sonrası ts240329803988 numaralı sipariş numarası bana iletildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi geldi ne de kitap tarafıma ulaştı. Bunun üzerine site üzer
Şanlıurfa’da Aras Kargo El-Ruha Şubesi üzerinden gelen gönderimde “adres yetersiz” gerekçesiyle 2 Nisan saat 00.00’da te...slimatın yapılamayacağı bilgisi düşüldü. Ancak adresimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim; buna rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıya gelme yönünde herhangi bir girişi
28 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Çocuk köstebek tilki ve at” isimli prens kitabını satın aldım. Ancak ...elime ulaşan kitabın korsan olduğunu, sayfalardaki yazıların silik ve kalitesiz baskıdan kaynaklı zor okunur olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürünle uyumlu, orijinal ve düzgü
"Ürünlerim bugün teslim edildi."
Selam Kitap Evi’nden sipariş ettiğim ve dağıtımı PTT Kargo tarafından yapılan, 27827***33578 takip numaralı kargom siste...mde 1 Nisan 2026 tarihinde saat 14:57’de şahsıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Selam Kitap Evi, adres ve iletişim bilgilerimi PTT Kargo
"Teşekkürler"
Yediiklim’in internet sitesi üzerinden sipariş etmiş olduğum ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 31 Mart 2026 tarihin...de verdiğim sipariş, tarafıma yanlış ürün gönderilerek teslim edildi. Siparişini verdiğim kitap yerine tamamen farklı bir kitap gönderildi, bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de
24 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum kitabım, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipar...işime ait numara TS240329803330’dur. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürün de kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizm
İthaki Yayın Grubu’nun kendi internet sitesinden 27 Mart tarihinde 17746054210238662806 numaralı siparişimde David Szala...y’ın “Beden” isimli kitabını sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, siparişimdeki kitap yerine “Beden / Suret” adlı bambaşka bir kitap gönderildi. Kitabı hiç açmadım, şu an
Yapı Kredi’nin 0–3 yaş grubu için sunduğu kitap kampanyasından yararlanmak istedim. Bankanın internet sitesinde yer alan... bu uygulamada, 60 adet videoyu izleyip ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi girerek başvurumu tamamladım. Başvuru sırasında tarafıma, “Size dönüş yapılacaktır, en yakın Yapı Kr
03.03.2026 tarihinde Atayurt Yayınevi’nden “Anadolu'da Aşiretler, Cemaatler, Oymaklar (1453-1650)” adlı kitabı sipariş e...ttim ve 3.900 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için yayınevine ait 0544********32 num
"Teşekkürler iade yapıldı"
Cargo X firması tarafından teslim edilmesi gereken ky36541653 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Firma çalışanı beni arayıp doğrulama kodunu istedi, ben de kendisiyle paylaştım. Ardından kargoyu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargomun yan
İndeks Kitap’tan 26.03.2026 tarihinde ags sınavına hazırlık için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine ra...ğmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram ORDER-26085UREAAqyevo7076’dır. Sınava hazırl
16 Mart 2026 tarihinde Bereket Renk internet sitesi üzerinden toplam 1.585 TL tutarında, 2678 numaralı kitap alışverişi ...yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen destek e‑posta adresi ve cep tele
Epttavm üzerinden Book Design satıcısından “Kaplanın Sırtında” ve “Atomik Alışkanlıklar” adlı iki kitabı birlikte sipari...ş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimde yer alan “Kaplanın Sırtında” adlı kitap gönderilmemiş, paketten yalnızca “Atomik Alışkanlıklar” kitabı çıktı. Siparişimin üzeri
27 Mart tarihinde İndeks Kitap Süper Jet üzerinden ags coğrafya kitabı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine... rağmen ürün halen kargoya bile verilmedi. Sipariş için elimde sipariş ve takip numarası bulunmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünün ne zaman kargolana
BKM Kitap üzerinden 4’lü kitap set siparişi verdim. Sipariş numaram ts130329713468. 13 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipa...riş, sistemde 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde karşımda muhatap bulam
"1 ya da 2 gün içinde kargo elime ulaştı teşekkür ederim"
Yarınlara Kartopu’ndan 0–3 yaş eğitim setini 30 Kasım tarihinde sipariş ver...dim. Bu set ücretsiz olarak alınan bir set olmasına rağmen aradan uzun zama
28 Mart tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w122227708 numaralı sipariş...imi oluşturdum. Stokta görünüyor diye özellikle bir kitabı sepetime ekledim
15 Mart tarihinde İndeks Kitap’tan 26074ıvqb07128651 numaralı, toplam 1.077 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş ek...ranında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet kargo ile görüştüğümde herhangi bir gönderi oluşturulmadığını, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendi
