to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.900 TL'lik Kitap Teslim Edilmedi, Yetkili Saygısız Davrandı
03.03.2026 tarihinde Atayurt Yayınevi’nden “Anadolu'da Aşiretler, Cemaatler, Oymaklar (1453-1650)” adlı kitabı sipariş ettim ve 3.900 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için yayınevine ait 0544********32 numaralı telefonu aradığımda, yetkili olduğunu düşündüğüm kişi son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı ve bana “uygunsuz konuşma” şeklinde hakaret içerikli bir ifade kullandı. Hem ödediğim ücret karşılığında siparişim gönderilmedi, hem de müşteri olarak bu şekilde tartışmalı ve saygısız bir yaklaşımla karşılaştım.
12 Mart 2026 tarihinde ödediğiniz bedel tarafınıza iade edilmiştir. Siz 2 Nisan'da ödeme yaptım kitabı göndermediler diye şikayette bulunuyorsunuz. Yazdığınız şikayetin bir dayanağı olsun bari. İnsanlar da parayı aldık kitabı göndermedik sanacaklar. 10 senedir bu işi yapıyoruz, herkesi memnun etmek mümkün değil tabii ki.
Görseli yüklemiştik, herkese açık idi, değiştirilmiş. Herkesin görmesi için yeniden yüklüyoruz.
