to read complaints and reviews, or file yours.
İthaki Yayınevi için son 1 yıl içinde kaydedilen 26 şikayetin ağırlık merkezini iletişim eksikliği oluşturuyor; e-posta ve sosyal medya üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası eksik ürün gönderimleri (%42,3) olarak bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca kitaplarda sayfa eksikliği ve cilt hataları gibi baskı sorunları yaşandığını aktarıyor.
İthaki Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde toplam dört adet kitap siparişi verdim. “Aşık Ka...dınlar” (Elfriede Jelinek) adlı kitaptan iki adet, Suat Derviş “Fosforlu Cevriye” ve H***** H********** “Kar Kuyusu” kitaplarını satın aldım. Kargom teslim edildiğinde sadece “Fosf
15 Ağustos tarihinde İthaki Yayın Grubu’nun web sitesi üzerinden “Kan Meridyeni” adlı kitabı sipariş ettim. Kitabı okuma...ya başladığımda 30. Sayfasında baskı hatası olduğunu, ilgili sayfanın hiç okunamadığını fark ettim. Bu nedenle ürün için iade talebinde bulundum ancak ne telefon aramalarıma ne d
İthaki Yayınları’ndan çıkan Choi Jin-young’un “Açlık” kitabını birkaç ay evvel Amazon üzerinden satın aldım. Kitabı elim...e aldığımda hem kapakta hem de sayfalarda ciddi basım ve kesim hataları olduğunu gördüm. Sayfa kenarları düz kesilmemiş, kapağı tamamen yamuk duruyor ve kitabın genel görüntüsü son
İthaki Yayın Grubu’nun kendi sitesinden 24 Haziran 2026 tarihinde Mavi Mars ve Yeşil Mars isimli kitapları sipariş ettim.... Sipariş numaram L1F0-10425267’dir. Kargo elime ulaştığında kitapların sadece kargo poşetine konularak gönderildiğini gördüm ve bu sebeple her iki kitabın da köşeleri ezilmiş duru
11 Haziran 2026 tarihinde İthaki Yayınları’ndan internet üzerinden verdiğim LI1O-66020910 numaralı siparişim 18 Haziran’...da elime ulaştı ancak siparişimde yer alan dört kitaptan ikisi kutudan çıkmadı. “Hobbit Özel Ciltli Baskı” ve “Dune: Corrin Savaşı” adlı kitaplar gönderilmemiş olmasına rağmen sipa
"Teşekkürler"
İthaki Yayınları’ndan çıkan Katie Kitamura’nın “Seçmeler” kitabını yaklaşık iki hafta önce D&R mağazasından satın aldım.... Kitabı okumaya başladığımda, 66, 67, 70, 71, 82, 83, 86, 87, 90, 91, 94 ve 95 numaralı sayfaların tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum kitabın akışını bozduğu için sağlıklı b
İthaki Yayın Grubu’nun kendi internet sitesinden 27 Mart tarihinde 17746054210238662806 numaralı siparişimde David Szala...y’ın “Beden” isimli kitabını sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, siparişimdeki kitap yerine “Beden / Suret” adlı bambaşka bir kitap gönderildi. Kitabı hiç açmadım, şu an
"Amazon'da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucu kitabın iade kargosu ve ücret iadesi yapıldı. Ürünün ve müşterinin sorununu kendi sorunuymuş gibi hissettiren ve ilgilenen hanımefendiye hassasiyeti için teşekkür ederim."
İthaki Yayınları’nın internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim uzun süre gel...meyince 4 Mart 2026 tarihinde yayınevine mail attım ve ancak bunun üzerine 10 Mart 2026 tarihinde kargo elime ulaştı. Siparişimde “Zaman Çarkı 13. Cilt: gece yarısı Kuleleri” ve “
İthaki Yayın Grubu’ndan 28 Şubat tarihinde verdiğim ve 09 Mart’ta tarafıma teslim edilen siparişimde 9 adet kitap bulunm...ası gerekirken, “Güller Tepesinde” isimli roman paketten eksik çıktı. Sipariş numaram 17722882700074272787’dir. Eksik kitapla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalış
İthaki Yayınevi yetkililerine web sitesindeki destek mail adresine hatalı basımı olan bir kitap ile ilgili çok düzgün, d...urumu açıklayan bir mail attım. Bir hafta geçti ses seda yok. Kendi okuruna bir cevap vermeye dahi zahmet etmeyen, hatalarını kabullenmeyen bu insanlara para kazandırdığım için çok
İthaki Yayınları’ndan Yürüyen Şato adlı kitabı 15 Aralık 2025’te İstanbul Kitap Fuarı’ndan satın aldım ve hemen okumaya ...başladım. Ancak 296. Sayfaya geldiğimde, bu sayfadan sonra 313. Sayfaya atlayarak aradaki sayfaların tamamen eksik olduğunu fark ettim. Kitapta ciddi bir baskı hatası bulunmaktadır
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce İthaki Yayınları’ndan “Ölümün Sonu” isimli kitabı satın aldım. Kitabı okumaya baş...ladığımda baskı hatası olduğunu fark ettim; sayfalar 34’ten direkt 65’e atlıyor ve aradaki sayfalar tamamen eksik. Sorunu fark eder etmez önce Amazon üzerinden iletişime geçtim ve
İthaki Yayınları’ndan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1764 0890 3703 5192 5797’dir. Bu süreçte en az üç kez e-posta ile durumu ilettim. Her seferinde “Merhabalar efendim, ilgili ekibe şikayeti
İthaki Yayınları’ndan 17645811610290260705 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi; ancak verdiğim 8 adet kitap sipari...şinden sadece 5 adet kitap kargodan çıktı. “Benim Mükemmel Hatalarım” isimli kitaptan 3 adet sipariş vermiştim, bu üçü de paketten eksik çıktı. Teslimat 03.12.2025 tarihinde yapıl
18/11/2025 tarihinde İthaki Yayınevi’nden verdiğim 17634802410981353578 numaralı siparişimde, A**** F*****’e ait “Güzel ...Çirkin” adlı kitap eksik gönderildi. Siparişim elime ulaştıktan sonra eksik ürünü fark edip 22/11/2025 tarihinde e-posta yoluyla durumu bildirdim. Ancak tarafıma herhangi bir geri
"Bugün eksik kitaplarım kargo ile elime ulaştı."
İthaki Yayınları'ndan 20 Kasım'da 5 kitap siparişi verdim. 24 Kasım'da kargom elime ulaştı ancak içinde yalnızca 2 kitap... vardı. İçindeki sipariş listesinde tüm kitapların yanına tik konmuş. Bulabildiğim tüm maillere yazdım ama dönüş yok. Telefonları aradım ama kimse açmıyor. Instagram'dan yazdım ger
20 Kasım günü İthaki Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 adet farklı kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 176...36445060741577648 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak
İthaki Yayınlarının kendi satış sitesinden sipariş oluşturdum. Alışverişimde eksik kitap göndermişler. İki gündür hem ma...il hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak ne mailime dönüş oldu ne de telefonlarımı açıyorlar. İnsanları mağdur etmeyin. Kendi sitenizden de mi gönül rahatlığıyla kitap
05 Kasım 2025 tarihinde saat 01:22’de İthaki Yayın Grubu’nun resmi internet sitesinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş n...umaram 17622945920405226778’dir. Bu siparişim kapsamında Orhan Veli – Bütün Hikayeleri, Fosforlu Cevriye – Özel Baskı (ciltli), Distopya Seti (Fahrenheit 451, Cesur Yeni Dünya, Yük
19 Kasım 2025 tarihinde www.ithakiyayingrubu.com üzerinden 17635587550692889821 numaralı kitap siparişimi verdim. Ödemes...ini kredi kartı ile toplam 2.270 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ithakiyayin
İthaki’nin internet sitesi üzerinden 19/11 tarihinde 17635349160662113636 numaralı siparişimle toplam 13 adet kitap satı...n aldım. Kargom 22/11 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda 4 adet kitabın eksik gönderildiğini gördüm. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem mail hem de telefon yoluyla İtha
İthaki Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 1763461698058...4198754 numaralı siparişim 20 Kasım tarihinde kargo ile tarafıma teslim edi
