to read complaints and reviews, or file yours. 
İthaki Yayın Grubu’nun kendi internet sitesinden 27 Mart tarihinde 17746054210238662806 numaralı siparişimde David Szalay’ın “Beden” isimli kitabını sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, siparişimdeki kitap yerine “Beden / Suret” adlı bambaşka bir kitap gönderildi. Kitabı hiç açmadım, şu an olduğu gibi rafta duruyor.
Yaşadığım bu hatayı bildirmek için 3 kez mail attım, Instagram üzerinden yazdım, ayrıca telefonla aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne yanlış gönderilen kitapla ilgili bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Ben, sipariş etmiş olduğum asıl kitap olan David Szalay imzalı “Beden” adlı kitabın en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen “Beden / Suret” kitabının ise kargo ücreti benden talep edilmeden geri alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
İthaki Yayınları’ndan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1764 0890 3703 5192 5797’dir. Bu süreçte en az üç kez e-posta ile durumu ilettim. Her seferinde “Merhabalar efendim, ilgili ekibe şikayeti...
20 Kasım günü İthaki Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 adet farklı kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 17636445060741577648 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak ...
İthaki Yayın Grubu’ndan 28 Şubat tarihinde verdiğim ve 09 Mart’ta tarafıma teslim edilen siparişimde 9 adet kitap bulunması gerekirken, “Güller Tepesinde” isimli roman paketten eksik çıktı. Sipariş numaram 17722882700074272787’dir. Eksik kitapla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalış...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 01:22’de İthaki Yayın Grubu’nun resmi internet sitesinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 17622945920405226778’dir. Bu siparişim kapsamında Orhan Veli – Bütün Hikayeleri, Fosforlu Cevriye – Özel Baskı (ciltli), Distopya Seti (Fahrenheit 451, Cesur Yeni Dünya, Yük...
2 Şubat’ta Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan, toplam yaklaşık 680 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. İki kitabım yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı, ancak üçüncü kitabım banka kaynaklı sorun olduğu söylenerek iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Sipariş kodum...
Yorumlar