to read complaints and reviews, or file yours.Sorunum bugün itibariyle giderilmiştir teşekkürler.
Book Design için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezi eksik kitap gönderimleri: kullanıcılar sipariş ettikleri çoklu paketlerde bazı eserlerin koliden çıkmadığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, baskı kalitesinin düşüklüğü nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı şüphesi (%22,2) ve fiziksel hasarlar olduğu belirtiliyor. Şikayetçiler, eksik veya hatalı ürün bildirimleri sonrası satıcıya ulaşamadıklarını ve iletişim kanallarının yetersiz olduğunu ifade ediyor.
1 Ağustos 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan İ**** A****’ın “Salkım Sokak No:3” isimli kitabını... sipariş ettim. Siparişim 5 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildi; ancak gelen kitabın korsan olduğunu fark ettim. Kitabın kapağı mat, baskı kalitesi o
Epttavm üzerinden Book Design satıcısından Sapiens: Hayvanlardan Tanrılara adlı kitabı satın aldım. 11 Temmuz’da aldığım... ürün 16 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığım anda kitabın alt blok kısmının ve bazı iç sayfalarının yırtık olduğunu gördüm. Ürün elime geçtiğinde bu şekilde hasarlıydı.
Book Dizayn’dan, Epttavm aracılığıyla Pazar günü Çalıkuşu adlı romanın mor kapaklı baskısını sipariş ettim. Ancak bugün ...elime tamamen başka bir kitap ulaştı. Beklediğim ürün yerine farklı bir kitabın gönderilmiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişime ait PTT takip numara
"Sorunum bugün itibariyle giderilmiştir teşekkürler."
Book Design firmasından 2719907405280 numaralı siparişim kapsamında Ş***** Y****’ın “Dedemin Bakkalı” kitabını da içeren... bir kitap siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen bu kitap için stokların tükendiği söyleniyor. Siparişi 4 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum ve aynı sipariş içindeki diğer iki ki
Epttavm üzerinden book Design isimli mağazadan domingo yayınları’na ait gece yarısı kütüphanesi kitabını 31.03.2026 tari...hinde satın aldım, 06.04.2026 tarihinde teslim aldım. Kitabı elime aldığımda birçok sayfasının silik olduğunu, mürekkep lekeleri ve ciddi baskı sorunları bulunduğunu gördüm ve ürün
Epttavm üzerinden Book Design satıcısından “Kaplanın Sırtında” ve “Atomik Alışkanlıklar” adlı iki kitabı birlikte sipari...ş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimde yer alan “Kaplanın Sırtında” adlı kitap gönderilmemiş, paketten yalnızca “Atomik Alışkanlıklar” kitabı çıktı. Siparişimin üzeri
Book Design adlı firmadan üç adet kitap siparişi verdim. Bu kitaplardan birini kredi kartı ile, diğer iki tanesini ise k...apıda ödeme olarak satın aldım. Ancak teslimat sırasında kapıda ödemeli paketten yalnızca bir adet kitap çıktı. Ödemeyi ise hem kartla aldığım kitap için hem de iki kitaplık kapıda
Epttavm üzerinden Book Design mağazasından 14.01.2026 tarihinde saat 02:25’te Livaneli Serenad adlı kitabı sipariş ettim.... Sipariş numaram PTT-USGJ3E41P-140126’dır. Ancak elime geçen ürün resmen fiyasko. Yaklaşık 420 sayfalık kitabın yarısından fazlasında ağır baskı ve mürekkep hataları var, sayfa ke
Epttavm sitesi üzerinden Book Design isimli satıcıdan üç adet kitap sipariş ettim. Siparişim 2 Ocak 2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi ancak koliden üç kitap yerine sadece iki tanesi çıktı ve “Cumhuriyet Gibi Bir Kadın N**** Hanım” isimli kitap eksik gönderildi. Sipariş numaram PTT-IKVOAA031-2912
16.09.2025 tarihinde PTT-AVM üzerinden Book Design mağazasından Fakir Baykurt'un "Eşekli Kütüphaneci" adlı kitabını sipa...riş ettim. Siparişim 22.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, kitabın orijinal olup olmadığından şüpheliyim; çünkü baskı kalitesi oldukça kötü ve yazılar eğimli bir şekilde basılm
1 Ağustos tarihinde Epttavm Book Design Kitap Mağazası'ndan Oğuz Atay'ın "Tutunamayanlar" ve Irvin Yalom'un "Günübirlik ...Hayatlar" kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-P90CEOU3K-010825. Teslimat adresim Tokat Merkez, Esentepe Mahallesi, Fatih Caddesi No: 47. Kargom elime ulaştığında yalnı
Epttavm sitesinde book Design adlı satıcıdan almış olduğum kitap sayfaları yerinden çıkmış ve çok kötü bir durumda elime... ulaştı. Kitap orijinal olmayıp muhtemelen korsan kitap böyle bir sitede bu tarz kitap satılması kabul edilebilir değil. Fotoğraflardan da anlaşıldığı gibi kitab okunurken elinde k
Çiçeksepeti aracılığıyla Book Design isimli firmadan aldığım kitap 1 aydır teslim edilmedi. Ücret iadesi bekliyorum. Sat...ıcı firmaya ya da çiçeksepeti'ne neredeyse her gün mesaj atmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Paramı almalarına rağmen kitaplarımı göndermiyorlar.
"Sorunun çözümünde öncelikle Çiçek Sepeti. Com sitesine ve sonrasında satıcı firmaya teşekkür ederim. An itibari ile siparişimin tekrardan kargoya verildiğini gördüm."
Merhaba Çiçek Sepeti com sitesinden book desıgn adlı satıcıdan 2 adet kit...ap siparişi verdim. Siparişlerimden bir tanesi eksik geldi. Gönderilmeyen k
Çiçek Sepeti internet adresinden aldığım iki adet kitabın bir tanesi tarafıma ulaşmadı. Konu hakkında satıcıya "book Des...ign" sistem üzerinden tam iki hafta önce mesaj yazmama rağmen hala bir geri dönüş olmadı. Çiçek Sepeti maalesef yine beni üzdü. Bu siteden ve satıcıdan alışveriş yaparken dikkatli
Çiçek Sepeti internet adresinden aldığım iki adet kitabın bir tanesi tarafıma ulaşmadı. Konu hakkında satıcıya "book Des...ign" sistem üzerinden tam iki hafta önce mesaj yazmama rağmen hala bir geri dönüş olmadı. Çiçek Sepeti maalesef yine beni üzdü. Bu siteden ve satıcıdan alışveriş yaparken dikkatli
Ürün eksik gönderildi. Acımak kitabı ve Yaşar Ne Yaşar Ne Yaşamaz kitabı sipariş ettim. İki kitap teslim edilmiş gözüküy...or fakat sadece bir kitap elime ulaştı. Benimle iletişime geçiniz, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurmak zorundayım.
Çiçek Sepeti'nden 8 Şubat'ta aldığım ve 12 Şubat teslim tarihli C**** M****'in 'Bu Ülke' adlı kitabı, bugün (24 Şubat) T...olstoy'un 'Anna Karenina' kitabı olarak teslim edildi. Üstelik kitap ikinci el, kullanılmış ve üstü karalanmış olarak geldi. Bu süreçte satıcıya mesaj attım ancak dönüş yapılmadı.
