Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yüklerinden Kurtul Kitapları Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
02 Nisan 18:18
986

Geçen cuma günü Şehadet Kitap sitesinden “Yüklerinden Kurtul” adlı kitaptan arkadaşımın adına iki adet sipariş verdim. İnternet sitesinden satın almama rağmen o günden bu yana ne herhangi bir kargo bilgisi verildi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün sabah saat 10.00’dan beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Sipariş hattı olarak verilen WhatsApp numarasına yazdım, Instagram hesaplarına mesaj attım, sitede yer alan 0850’li numarayı defalarca aradım; ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve telefonlar da açılmadı. Ürünleri satın almış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve iletişim kanallarının tamamen cevapsız kalması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.

Siparişini verdiğim iki adet “Yüklerinden Kurtul” kitabının bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile profile
2 Destek
21 Nisan 09:52 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba sipariş no nedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Bilgi Almak İmkansız!

profile
27 Kasım 2025 09:18
2.673
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
08 Ekim 2025 09:37
3.621
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İletişimsizlik Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle 496 TL İade Talebi

profile
09 Şubat 18:17
1.459
iletisimsizlik-ve-kargo-gecikmesi-nedeniyle-496-tl-iade-talebi-1.jpg

Kargoya Verilmemiş Kitap Siparişi Ve Telefonla İletişim Sorunu

profile
27 Şubat 16:39
1.233
Benzer Şikayet Yaz