to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Kitap Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşadım
28 Mart tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w122227708 numaralı siparişimi oluşturdum. Stokta görünüyor diye özellikle bir kitabı sepetime ekledim ve kargo ücreti ödememek için yanına üç kitap daha ekleyerek sipariş verdim. Ancak şu an üç kitap kargoya verilirken, asıl almak istediğim kitabın stoklara geldiğinde sevk edileceği belirtiliyor.
Bu kitabı hediye etmek için almıştım ve stokta göründüğü için özellikle D&R’ı tercih etmiştim. Stokta var görünen bir ürünün sonradan tedarik sürecine düşmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Eksik kalan bu kitabın en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
