Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Kitap Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Osman
01 Nisan 20:21
18

28 Mart tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w122227708 numaralı siparişimi oluşturdum. Stokta görünüyor diye özellikle bir kitabı sepetime ekledim ve kargo ücreti ödememek için yanına üç kitap daha ekleyerek sipariş verdim. Ancak şu an üç kitap kargoya verilirken, asıl almak istediğim kitabın stoklara geldiğinde sevk edileceği belirtiliyor.

Bu kitabı hediye etmek için almıştım ve stokta göründüğü için özellikle D&R’ı tercih etmiştim. Stokta var görünen bir ürünün sonradan tedarik sürecine düşmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Eksik kalan bu kitabın en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

stokta-gorunen-kitap-teslim-edilemedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
01 Nisan 20:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

01 Nisan 20:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D&R Kitap Siparişim Gecikiyor Ve Hala Hazırlanıyor

profile
Güneş
28 Aralık 2025 18:37
384
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitapların Kargoya Verilmemesi Ve Silinen Mesajlar

profile
Caner
09 Mart 17:56
432
"Madem geç gönderilecek, en azından haber vermeniz doğru olandır. Madem şikayet gelince hemen kargoya verilebiliyor 2 ayrı kargo size boş yere masraf. Teşekkür ederim ilginiz için."

Bronz 3 Kitabım Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Betül
28 Mart 00:52
198
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru