Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Beklemede, Telefonlara Cevap Gelmiyor Ve İade Talebi

profile
02 Nisan 17:00
13

22 Mart tarihinde Şehadet Kitap isimli firmadan “Allah'a Hüsnü Zan Beslemek”, “Atomik Alışkanlıklar” ve “Kötülük Problemi” adlı kitapları içeren 427409 numaralı siparişimi verdim ve 525 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen, günlerdir sistemde “kargoya hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Günlerdir firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal ya da iade süreciyle ilgili muhatap bulabiliyorum.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 525 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara cevap verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması konusunda da gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Bulunamadı

profile
02 Nisan 07:06
22
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
28 Mart 10:19
272

Yüklerinden Kurtul Kitapları Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
02 Nisan 18:18
14
Benzer Şikayet Yaz