to read complaints and reviews, or file yours.Kaplanın Sırtında Kitabı Eksik Gönderildi, Ücretsiz Yeniden Gönderim İstiyorum
Epttavm üzerinden Book Design satıcısından “Kaplanın Sırtında” ve “Atomik Alışkanlıklar” adlı iki kitabı birlikte sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimde yer alan “Kaplanın Sırtında” adlı kitap gönderilmemiş, paketten yalnızca “Atomik Alışkanlıklar” kitabı çıktı. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmişti ve kargo tesliminde eksik ürünle karşılaştım.
Siparişime ait PTT takip numaram PTT-R77052A2D-300326’dir. Satıcıya ulaşmak için iletişim numarası aradım fakat herhangi bir telefon bilgisine ya da doğrudan ulaşabileceğim bir kanala rastlayamadım, bu nedenle eksik ürünle ilgili bir muhatap bulamadım.
Eksik gönderilen “Kaplanın Sırtında” kitabımın tespit edilerek aynı sipariş kapsamında en kısa sürede tarafıma yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Dönüş bekliyorum.
Siparişimde ‘Kaplanın Sırtında’ kitabı eksik geldi ve satıcıdan hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
