kimlik doğrulama sorunu

08.02.2026 tarihinden beri MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak getirilen iki aşamalı giriş sistemi nedeniyl...e randevu alamıyorum. 78 yaşındayım, telefon numaramı başarıyla onaylamama rağmen, kimlik kartını okuma özelliği olmayan bir telefona sahip olduğum için kimlik doğrulamasını yapamı...

EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi için istenen kimlik doğrulamayı 3 gün önce başlattım ancak 48 saat geçmesine rağmen... hâlâ herhangi bir onay verilmedi. Bu nedenle hesabımdaki 1000 tutarındaki paramı çekemiyorum. Destek ekibine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne doğrula...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden tarifemi yenilemek isterken, kimlik doğrulama aşamasında tüm kişisel bilgilerimi eksik...siz olarak paylaştım. iPhone 12 Pro telefonumda iOS 16.1 sürümüyle, bugün yaklaşık 1–2 saat önce uygulama üzerinden önce T. C. kimlik kartımı NFC ile okuttum, ardından çipini okutt...

Yıllardır aktif ve düzenli olarak kullandığım kişisel Instagram hesabıma 19 Ocak’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Hesabımda yanlış, uygunsuz veya kural ihlali sayılabilecek hiçbir paylaşım ya da işlem yapmadığım halde, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı...

Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemlerim sonrasında... Dijital Kurye firması tarafından, bilgilerimin alınması ve randevu oluştur...

TikTok hesabım olan “_melekk._0” kullanıcı adlı hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda iki aşamalı doğru...lama aktif durumda, telefon numaram hâlâ aynı, ancak eski telefonum kırıldığı için hem güvenli cihazıma erişemiyorum hem de şifremi unuttum. “Şifreyi unuttum” adımlarını takip edip...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istedim ve kimlik doğrulamasını telefondan kimlik fotoğrafımı çeker...ek tamamlamaya çalıştım. Ancak sistem defalarca denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulamadı ve her seferinde beni kurye ile doğrulamaya yönlendirdi. Yaklaşık bir gündür aynı so...

Paycell mobil uygulamasını dün indirip üye oldum, son adım olan kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğimi t...ekrar tekrar okutmayı denememe rağmen uygulama sürekli “T. C. Kimlik numarası okunamadı, lütfen kişisel bilgilerin okunacağı şekilde fotoğraf çekin veya farklı belge kullanın” uyar...

Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken her denememde yüz doğrulamasını tamamlamama rağmen ekranda “İşlem ...gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu nedenle internet alışverişi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu 5 Şubat tarihinden beri yaşı...

Betwinner hesabımda yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Toplamda 11.000 TL yatırdığım hesabımdan 16.900 ...TL çekmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır para çekme talebim sonuçlanmadı. Hesabım eren E***** adına kayıtlı. Para çekme talebi sonrası benden kimlik ve selfie gibi birçok do...

Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV abonesiyim. Yaklaşık üç gündür internet hizmetim tamamen kesik; ayrıc...a televizyonumda Turkcell TV’yi açtığımda ekranda “ödenmemiş faturanız var” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir ödenmemiş faturamın olmadığın...

Binance web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce yeni bir hesap açtım; ancak o tarihte herhangi bir doğrulama işlemi ya...pmadım. 06.02.2026 tarihinde bu hesabı ilk kez doğrulamaya çalıştığımda, doğrulama aşamasında T.C. kimlik numaramın daha önce açılmış başka bir hesapla eşleştirildiğine dair bir uy...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2024 başından beri Vodafone Pay uygulamasına Android telefonumdan gir...iş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda parolanın süresinin dolduğu uyarısını alıyorum, şifre yenilemem isteniyor. “Şifremi unuttum” kısmından şifre yenileme adımlarını tak...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak için şifremi yeni...lemek istiyorum ancak uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda sür...

Ramadabet hesabıma daha önce 4–5 kere üst üste para yatırdım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak para çekmek istediğimde bi...r anda kimlik onayı istendi. 5 Şubat akşamına doğru para çekim talebim sonrası benden kimlik onayı talep edildi, bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana bir form ilettiler. ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 6 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamadaki bazı kam...panyalara katılamıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabıma kayıtlı numaranın son 3 hanesi 126’dır. Sorun her doğrulama denememde tekrar ediyor ve hiçbir za...

Redmi 12 model telefonum üzerinden Instagram hesabıma kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken iki gündür sürekli hata alıy...orum. Uygulama, doğum tarihimin de göründüğü kimlik fotoğrafı istiyor, istenen şekilde defalarca fotoğraf göndermeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor...

Çocuğum için İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylama aşamasında... ilerleyemiyorum. Birkaç gündür defalarca (en az 50 kez) denememe rağmen kimlik doğrulama ve NFC okuma kısmı düzgün çalışmıyor. Uygulamada kimliği okuttuğumda “sorun oluştu” uyarı...

BTCTURK’te yaklaşık 4–5 yıldır hesabım var ve içinde yatırmış olduğum param bulunuyor. Bugün coinlerimi satıp paraya çev...irmek istedim ancak sistem kimlik doğrulama işlemi yapmamı istedi. Sabah saat 08.00’den bu yana, defalarca kez gayet net ve düzgün fotoğraf çekmeme rağmen kimlik doğrulama bir türl...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum a...ncak dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçtikten ve adres bilgilerimi girdikten sonra “Değerlendirmemiz sonucunda d...

Bethand’de 5.000 TL yatırıma özel 5.000 TL Nakit Bonus kampanyasından yararlandım. Bu bonusu kullandıktan sonra hesabımd...an toplam 9.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak 28 Ocak tarihinde verdiğim çekim talebi, kimlik incelemesi yapıldığı gerekçesiyle kısıtlandı ve ödeme yapılmadı. Talep...

Meta’ya bağlı Instagram’da kullandığım bireysel hesaplarım olan “b***n” ve “e***” kullanıcı adlı iki hesabım, dün gece h...içbir uyarı almadan aniden devre dışı bırakıldı. Her iki hesabımı da Instagram kurallarına uygun şekilde kullanıyordum, hesaplarımda hiçbir şekilde uygunsuz paylaşım, argo, hakaret...