Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TC Kimlik Numaram Başkasının Binance Hesabına Kayıtlı Olması Ve Acil Kapatma Talebi

profile
Büşra
06 Şubat 14:19
1.026

Binance web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce yeni bir hesap açtım; ancak o tarihte herhangi bir doğrulama işlemi yapmadım. 06.02.2026 tarihinde bu hesabı ilk kez doğrulamaya çalıştığımda, doğrulama aşamasında T.C. kimlik numaramın daha önce açılmış başka bir hesapla eşleştirildiğine dair bir uyarı aldım. Binance üzerinde daha önce hiçbir şekilde hesabım olmadığı halde, T.C. kimlik numaramın başka bir hesapla kayıtlı görünmesi benim için ciddi bir güvenlik ve kişisel veri ihlali şüphesine yol açmıştır.

Bu durumla ilgili olarak önce online destek hattına başvurdum; fakat yalnızca bot ile yönlendirme yapıldığı için sorunu detaylı olarak anlatamadım. Ardından e-posta gönderdim, ancak yine sadece online destek botuna yönlendiren otomatik bir yanıt aldım. Telefonla da aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım. Şu an, kimliğimle ilişkilendirilen bu hesabın kime ait olduğunu, ne amaçla açıldığını ve herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını öğrenemiyorum.

T.C. kimlik numaram kullanılarak açılmış olan mevcut hesabın hangi kişi veya kullanıcı tarafından açıldığının tespit edilmesini, bu hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını ve benimle olan tüm bağlantısının kesilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında bu şekilde kullanılması KVKK’ya açıkça aykırıdır. Bana e-posta yoluyla yazılı olarak dönüş yapılarak gerekli incelemenin tamamlandığı, hesabın kapatıldığı ve T.C. kimlik numaramın güvenliğinin sağlandığına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sorunumun makul süre içinde çözülememesi ve kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenlik ve aydınlatma adımlarının atılmaması halinde KVKK kapsamında ve diğer ilgili mevzuat çerçevesinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

06 Şubat 14:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Numaram Kullanılmış, Hesap Açılışı Engelleniyor

profile
Selçuk
11 Aralık 2025 02:11
869
kimlik-numaram-kullanilmis-hesap-acilisi-engelleniyor-1.jpg

Binance Hesap E-posta Unutulması Ve Kimlik Bilgileri Sorunu

profile
Mirza
21 Ocak 2025 16:23
12.043

Kimlik Numarası Başka Hesaba Kayıtlı Olduğu İçin Hesap Açamıyorum

profile
Cihan
06 Ocak 19:29
1.042
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri