Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Alışverişi Engelliyor

813

Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken her denememde yüz doğrulamasını tamamlamama rağmen ekranda “İşlem gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu nedenle internet alışverişi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum.

Sorunu 5 Şubat tarihinden beri yaşıyorum ve yaklaşık 10 kez deneme yaptım, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak artık kendi kendine düzelmeyen bir sistemsel sorun olduğunu düşünüyorum.

Kimlik doğrulama sürecindeki bu hatanın acilen giderilmesini ve tarafıma süreç ve çözümle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Şubat 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

7 Şubat 11:28

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190768114 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hizmetlere Erişemiyorum

1.947

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem doğruluyor...

1 Yorum

Kimlik Doğrulama Sorunu Paycell Uygulamasında Hizmetleri Engelliyor

1.872

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sorunsuz ş...

1 Destek

Kimlik Doğrulama Sorunu Kart Kullanımını Engelliyor

491

"Cevap verdiğiniz için teşekkürler fakat dün denediğimde yapabildim."

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Yol Açıyor

815

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...

Paycell Kimlik Doğrulaması Yapılamıyor, Hesap Kullanılamıyor

916

Paycell’den aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda sadece “işleminiz gerçekle...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell VeliOnayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri