to read complaints and reviews, or file yours.9.500 TL Çekim Talebim Kimlik İncelemesi Nedeniyle Gecikti
Bethand’de 5.000 TL yatırıma özel 5.000 TL Nakit Bonus kampanyasından yararlandım. Bu bonusu kullandıktan sonra hesabımdan toplam 9.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak 28 Ocak tarihinde verdiğim çekim talebi, kimlik incelemesi yapıldığı gerekçesiyle kısıtlandı ve ödeme yapılmadı.
Talep sonrası benden kimlik belgem mail yoluyla istendi, ben de istenen belgeyi gönderdim. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ek bir belge talebi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmedi; sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor ve para çekimim hâlâ gerçekleşmedi.
Herhangi bir güvenlik veya doğrulama sorunu varsa bunun açıkça ve yazılı şekilde bildirilmesini, aksi halde 9.500 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bethand adlı siteden 28 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 9.000 TL tutarında çekim talebim bulunuyor ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir somut geri dönüş alamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde kimlik doğrulama için tarafıma mail gönderileceği söylendi fakat 28 Ocak’tan bu yana hiçbir mail gelmedi. Bu site üzerinden yaptığım ilk çekim denemesi olmasına rağmen, süreç bu kadar uzadığı için güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bethand’in gerekli kimlik doğrulama sürecini tamamlayarak çekim talebimi bir an önce sonuçlandırmasını ve yaklaşık 9.000 TL’lik ödememi tarafıma eksiksiz olarak yatırmasını talep ediyorum.
