to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Şifresi Yenilenemiyor Ve Hesaba Erişilemiyor
Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak için şifremi yenilemek istiyorum ancak uygulama üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli kimlik doğrulaması hatası alıyorum. Aynı zamanda kart şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat Vodafone Pay şifrem olmadığı için destek hattına da bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye iletemeden mağdur durumda kaldım ve uzun süredir hesabımı kullanamıyorum.
Vodafone Pay hesabıma yeniden erişebilmem için, kimlik doğrulama hatamın giderilerek şifremin sıfırlanmasını ve hesabımı güvenli bir şekilde tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Farklı telefon üzerinden giriş yapmayı söylendi fakat hala aynı hatayı alıyorum canlılık kontrolü başarısız diyor bu hatanın düzeltmesini talebi ediyorum
Teşekkür ederim
