Instagram Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Bilinmeyen Hata Veriyor

Yıllardır aktif ve düzenli olarak kullandığım kişisel Instagram hesabıma 19 Ocak’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yanlış, uygunsuz veya kural ihlali sayılabilecek hiçbir paylaşım ya da işlem yapmadığım halde, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum.

Bu süre içinde gerekli görülen tüm işlemleri defalarca denedim. Parola yenileme, e-posta ile doğrulama, WhatsApp’tan gelen kod ile doğrulama, telefonuma gelen kod ile doğrulama ve selfie ile yapılan kimlik doğrulama dahil olmak üzere her adımı belki yüz kez tekrarladım fakat hesabıma yine de erişemedim. Buna rağmen e-posta adresime Instagram’dan bildirimler normal şekilde gelmeye devam ediyor, yani hesabım aslında aktif görünüyor ama ben giriş yapamıyorum.

Bu hesap, yıllardır kullandığım ve çevremdeki herkesle ortak görüştüğüm tek hesabım olduğu için benim için oldukça önemli. Instagram’ın hesabımı inceleyerek, yaşadığım bu teknik sorunu giderip hesabımı acilen yeniden açmasını ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.