Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Başvurusu Sürekli Hata: 65.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
05 Şubat 14:16
1.342

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçtikten ve adres bilgilerimi girdikten sonra “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve aynı gün içinde birkaç kez tekrar denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilerleyen saatlerde tekrar denemem söylenmesine rağmen, yeniden denediğimde sonuç değişmedi ve aynı uyarı ekranı ile karşılaştım.

Denizbank’tan, mobil uygulama üzerinden müşteri olma sürecimde yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilecek şekilde tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

denizbank-basvurusu-surekli-hata-65000-tl-faizsiz-kredi-kampanyasindan-yararlanamiyorum-1.jpg
07 Şubat 15:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Bir gelişme var mı?

Yusuf
Yusuf

Mobil bankacılıktan hesap açmaya çalışıyorum fakat adres bilgisinden sonra hata veriyor müşteri hizmetleri arıyorum sesleri bozuk geliyor ben böyle bir şey görmedim iş yerim bu bankayı istediği için açıyorum bütün bankalarda hesabım var böyle bir sorunla asla karşılaşmadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dijital Müşteri Olma Sorunu Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamıyorum

profile
Şuheda
05 Eylül 2025 18:44
1.850

profile
27 Ağustos 2025 01:22
2.980
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri