Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
keratin
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.004 şikayet
Şampuan Nedeniyle Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Maddi-Manevi Mağduriyet
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan 13 Ekim 2024 tarihinde Embeauty markalı, saç dökülmesine karşı kolajen ve keratin i...çerikli şampuandan 4 kutu satın aldım ve yaklaşık 3 ay önce düzenli olarak kullanmaya başladım. Başlarda her şey normal görünürken, yaklaşık bir ay önce saçlarımda fark edilir dere


İzinsiz Keratin Bakımı Ve Fahiş Ücretlendirme, Çalışanın Uygunsuz Davranışı
Eskişehir Büyükdere’de bulunan Saloon Hy kuaföre bugün saç kesimi için gittim. Saç kesimi dışında onayım alınmadan ek ol...arak keratin bakım işlemi yapıldı ve işlem sonrasında 7.000 TL tutarında ücret talep edildi, ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım. Beni asıl rahatsız eden konu ise, işlemle ilgile
Video Şikayetler
Tümünü GörSalon Hy’de Uygunsuz Davranışlar Ve Aşırı Fiyatlandırma
Eskişehir Büyükdere’de bulunan Salon Hy şubesinde bugün yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve huzursuz oldum. ...Saç kesimi ve keratin bakım için gittiğim salonda başlangıçta çalışanlar normal bir şekilde konuşmaya çalıştı, ancak ben bu samimiyete karşılık vermeyince “bırak bu masum tavırları
Kalitesiz Keratin Kaynak İşlemi Sonrası Aşırı Kaşıntı Ve Saç Dökülmesi
22 Temmuz 17:1366
01.07.2026 tarihinde Fortex Kuaför Göztepe şubesinde kaynak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kullanılan malzemenin kali...tesiz keratin olduğunu ve işlemi yapan kişilerin kaynak konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını düşünüyorum. İşlem sonrasında kafa derimde yoğun kaşıntı başladı ve kısa süre içi




+1
Altınay Güzellik Salonunda 28 Bin TL'lik Mikro Kaynak İşleminde Zor Çıkarma Ve Saç Yıpranması
22 Temmuz 15:4433
Doğu Garajı’ndaki Altınay Güzellik Salonu’nda mikro kaynak işlemi yaptırdım ve bu işlem için 28 bin tl ödedim. Kaynaklar...ı yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Süre dolunca başka bir kuaföre gidip kaynaklarımın sökülmesini istedim. Kaynakların sökülmesi sırasında kuaför, bir tek kaynağı bile çıkartmak iç

1
Hepsiburada’da Kırık Paketli Saç Düzleştirici İadesi Hijyen Bandı Nedeniyle Reddedildi
22 Temmuz 13:3547
Hepsiburada üzerinden Gitti Gider adlı satıcıdan Remington s8590 Keratin Therapy Pro seramik saç düzleştirici satın aldı...m. Ürün bana sadece kendi kutusu ve kargo poşetine sarılı şekilde, korumasız olarak ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda saçımda iz yaptığını fark ettim ve üründe sorun olduğunu,

5
Çözüldü
Queens Saç Atölyesinde Çalışanların Suçlayıcı Ve Yardımsız İletişim Tarzı
21 Temmuz 18:186
21.07.2026 tarihinde saat 12.00’de İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Maha...llesi’nde bulunan Queens Saç Atölyesi’ne arkadaşımla birlikte keratin düzle
1
Beyaz Köşk Coiffeur Fahiş Ücret, Saç Hasarı Ve Garanti İhlali
18 Temmuz 18:41126
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Beyaz Köşk Kuaför’ün tesettür bölümünde, z** hanım, kasadaki h** hanım ve işletme sahibi e*...** bey nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen yıl aynı yerde ombre işlemi yaptırmış ve istemediğim halde yapılan boya yüzünden saçlarım iki kez boya görmüş, büyük zarar görmüştü

Makas Dokunuşu Olmadan 3.700 TL'lik Kuaför Ücreti Ve Kaba Tavır
18 Temmuz 01:3146
Adana T**** G*** sac tasarım ve kadın Kuaförüne 10 Temmuz 2026 tarihinde saç kesimi ve keratin bakım için gittim. Saç ke...siminde bir avuç saçıma neredeyse sadece iki kez makas değdirildi, buna rağmen 700 TL ücret alındı. Yapılan kesim ne şekil olarak tatmin ediciydi ne de verilen ücreti hak eden bir
1
Fitmoda'dan Aldığım Hediye Ürünler Hiç Gönderilmedi
Fitmoda üzerinden keratin ürünü sipariş ettim ve sipariş sırasında sistemde sunulan hediye seçim ekranından 3 adet hediy...e ürün ekledim. Kargo elime ulaştığında yalnızca ana ürünüm paketin içindeydi, seçtiğim 3 adet hediye doz hiç gönderilmemişti. Siparişi verirken bu hediyeler açıkça sistemde seçti




1
Gratis Siparişimin Doğum Günü İçin Acil Kargoya Alınması
Gratis üzerinden pr34376043 kodlu bir sipariş verdim. İçerisinde pudra, saç boyası, oje, keratin saç bakımı ve kapatıcı ...ürünleri bulunuyor. Bu siparişi arkadaşımın doğum günü için aldım ve ürünlerin en geç 3 gün içinde elimde olmasına ihtiyacım var. Siparişimin doğum gününe yetişebilmesi için kargo
5
Çözüldü
Şiddetli Saç Dökülmesi Nedeniyle Ürün Desteği Ve Çözüm Talebi
"Şikayetim üzerine arayıp özür dilediler sorunu hallettiler bende teşekkür ederim"



Urban Care Curl Hair Mousse Pompası Çalışmıyor, İade Talebi
15 Temmuz 15:4449
Urban Care Style Guide iconic Curl Hair Mousse (Botanical keratin) ürününü yaklaşık 2 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ür...ünü kullanmak istediğimde fıskiye kısmı hiçbir şekilde çalışmadı. Ucunu çıkarıp temizlemeyi denedim, şişeyi hızlıca çalkaladım ancak bunların hiçbiri işe yaramadı. Şu anda şişenin
1
Siparişim Transfer Sürecinde Kilitli, Teslimat Ve İade Acil Çözüm Talebi
3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33855284 numaralı siparişimle 2 adet Syoss Keratin saç spreyi satın al...dım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, ne ürünler elime ulaşıyor ne de sistem üzerinden iptal ederek paramı geri alabiliyorum. Bu
1
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcisi
11 Temmuz 00:1739
Hepsiburada’da Bioxcin Keratin ve Argan Onarıcı Şampuan 300 ml 3 al 2 öde ürünüyle ilgili Google üzerinden alışveriş rek...lamına tıklarken yanıltıcı bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Google alışveriş sayfasında ürünün fiyatı daha düşük görünmesine rağmen, ilgili bağlantıya tıklayıp Hepsiburada uygula
Saçlarım Yanıp Koptu, Uzun Bekleme Ve Alaycı Tutumla Mağdur Oldum
10 Temmuz 14:50436
22 Nisan saat 13.00 civarında Beylikdüzü’indeki F**** Y***** kuaföre saç açma ve boyama işlemi için gittim. İşlem sırası...nda saçlarım yandı, ciddi şekilde kurudu ve birçok yerden koptu, ayrıca renklerde dalgalanmalar oluştu. Buna rağmen, orada saçım yokmuş gibi konuşulup alaycı bir üslup kullanılması
Saloon Loca Kuaför (Sarıçam) İstenmeyen Turuncu Ton, Kalıcı Saç Hasarı Ve Kaba Tutum
9 Temmuz 16:4518
2 Temmuz 2026 günü Adana Sarıçam’daki saloon loca kuaför’e, işletmecisi g** a** olan salonda, saçımı açık kumral tonları...na boyatmak için gittim. İşlem öncesinde saçımda kesinlikle turunculaşma istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen ve açma işlemi öncesi yapılması gereken hiçbir koruyucu bakım uygu
Keratin Bakımında Gerçek İşlem Yapılmadan Alınan Yüksek Ücret Ve İade Talebi
8 Temmuz 14:5783
Ataşehir’de bulunan San Kuaför’e bugün keratin bakım için gittim. İşlem öncesinde bana bakım için bir fiyat bilgisi veri...ldi ancak işlem detayları açık şekilde anlatılmadı. Uygulama sırasında da herhangi bir gerçek işlem yapmadan, sadece şişesi 3000 TL olduğunu söyledikleri üründen çok az miktarda sü
Bk Hair Bursa Saçların Lastik Gibi Uzaması, Birbirine Dolanması
8 Temmuz 11:1723
12 Haziran tarihinde Bursa bk hair kükürtlü merkezinde kaynak, ve boya işlemi yaptırdım. İşlemden hemen sonra kaynak saç...larda ciddi problemler başladı. Saçlarımda kopma, sürekli dolanma, lastik gibi uzama ve tellerin birbirine karışması yaşadım. Takılan kaynak saçın kalitesinin çok düşük olduğu daha
Teslim Edilmeyen Siparişler İçin İade Yapılmadı Ve Müşteri Servisi Yanıtsız
EmBeauty resmi internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde 4311 ve 4310 numaralı siparişlerimle “9 formüllü Kolajen ve ...Keratin Saç Dökülmesine Karşı Hızlı Saç Uzatan Dolgunlaştırıcı Onarıcı Besleyici Şampuan”dan iki adet satın aldım. Kargo firması olarak PTT Kargo ile çalışıldığını bilsem bu sipari
Beyaz Köşk Coiffeur Saç Kesimi Ve Boyama İşleminde Fiyat Farkı
7 Temmuz 17:34337
Beşiktaş’ta bulunan Instagram hesabı @beyazkosk.coiffuer olan Beyaz Köşk kuaförde 7 Temmuz 2026 Salı günü saat 13.00–15....00 arasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Instagram’da saç kesimi, keratin bakımı ve boyama işlemi için 3.500 TL’lik bir kampanya gördüm ve özellikle bu paketten yarar
Gratis’ten Boş Şampuan Satın Aldım Ve Mağdur Oldum
06.07.2026 tarihinde saat 13:19’da Atlaspark AVM’deki Gratis mağazasından, kasa fiş numarası 0047 olan alışverişimde, uz...un süredir düzenli olarak kullandığım Elidor Brezilya Keratin Terapisi Şampuan 500 ml ürününü yüzde 75 indirimle satın aldım. Akşam eve geldiğimde şampuanları banyoya yerleştirmek

Elidor Şampuanı Neredeyse Boş Gelen Tüketici Mağduriyeti
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Elidor Brezilya Keratin Terapisi Şampuan 500 ml ürününü bugün Atlaspark AVM’deki... Gratis mağazasından yüzde 75 indirimli olarak satın aldım. Akşam eve geldiğimde, şampuanları banyoya yerleştirmek için poşetten çıkardığımda ürünün neredeyse boş olduğunu fark ett


Mali Kuaför'de Sistematik Fiyat yanıltması Ve Aşırı Ücret Tahsilatı
4 Temmuz 17:3889
Mali Kuaför’de Sistematik Fiyat Aldatmacası ve Müşteri Mağduriyeti Mali Kuaför tarafından ikinci kez mağdur edildim. Ge...çen yıl yalnızca saç kesimi için gittiğimde bana 500 TL fiyat söylenmesine rağmen işlem sonunda 1.800 TL tahsil edildi. Ayrıca randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık 30 dakika be




































