Helal Şampuan İçeriği Ve Keratin Kaynağı Hakkında Açık Bilgi Talebi

Softto Plus Brown Hair Beyaz Saçlar İçin Kahverengi Anında Etkili Şampuan 350 ml ürününü 5 Ekim’de Trendyol üzerinden Renk AVM satıcısından satın aldım ve ürün 8 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü özellikle dinine hassas, saç boyası ve kozmetik ürünlerde helallik konusunda titiz olan babam için aldım. Şu ana kadar sadece yapısını görmek için bir kez elime sıktım, saç üzerinde kesinlikle denemedik ve içeriğinden emin olana kadar da özellikle bekletiyoruz.

Ürünün kutusunda ve açıklamalarında herhangi bir helal sertifikası veya içeriğe dair helallik beyanı göremedim. İçindekiler kısmında Propylene Glycol, Cetrimonium Chloride, Cetearyl Alcohol, Fragrance (Parfüm) ve keratin gibi bileşenler bulunduğunu görüyorum. Bu noktada özellikle keratinin kaynağı ile diğer içeriklerin hayvansal olup olmadığı ve alkol içeriği konusunda net, yazılı ve açık bilgiye ihtiyaç duyuyoruz.

Firmadan öğrenmek istediğimiz, bu üründe kullanılan keratinin bitkisel mi yoksa hayvansal kaynaklı mı olduğu, eğer hayvansal ise hangi hayvandan elde edildiği ve ürün formülünde helal hassasiyetine uygun olmayan herhangi bir bileşen (domuz türevi, şüpheli hayvansal yağlar, içeriğinde problemli olabilecek türde alkol vb.) bulunup bulunmadığıdır. Ayrıca ürününüz için “kesin olarak helal” denilebilecek bir içerik standardınız veya buna dair bir belgelendirmeniz olup olmadığı konusunda da firmadan açık bir açıklama talep ediyorum.

Babamın ve bizim içimizin tam olarak rahat etmesi ve ürünü gönül huzuruyla kullanabilmemiz için, yukarıdaki sorulara markanız tarafından yazılı ve net bir cevap verilmesini rica ediyorum.