Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dolap Urban Argan Oil&Keratin Saç Şampuanı İçindeki Şüpheli Ürün, Renk Koku

87
Sevcan
19 Eylül 01:55

Merhaba dolap yetkilisi satıcı dün önce tatil moduna girmiş öncesinde mesajlarıma cevap yazmış sonra engellemiş iletişime geçemediğim için sayfamda ilan açıp satıcının bana hakaret etmesi ve iftira atmasına karşılık onu etiketleyip yazdım ana hesabı @didemthequeen satıcı 2. Hesabı @didemthequeen2 olarak 2. Hesabı varmış onunla gelip ısrarla hakaretlerine iftiralarına tehditlerine devam etmiştir ben güzelce ana hesabına iyi niyet gösterip kendisine fişi duruyorsa Migros'a şikayet etmesini söylemiştim oysa kendisi boyutu haddini aşarak bana saldırıda bulunmaktadır bugün öğlen iadem onaylanınca satıcının profilinde engelli olduğum için bende engelledim zaten iletişime kapattı hesabını. Bende gereken hukuki yollara başvuracağım Tüketici Hakem Heyeti'ne dolap uygulaması olarak mecbur sizi paylaştım adresinizi vs ama satıcının da kullanıcı adını paylaştım bireysel satıcı olduğu için dün akşam saatlerinde 17.09.2026 da ilk müşteri hizmetlerine yazıp bilgi aldım görsel ilettim eşimle birlikte kargoyu kapıdan aldık eşimin yanında açtım kese kağıdına sarılmış patlamadan gelmesi mucize zaten gramaj farkı var gibi hissettim eşime sordum aynı gibi dedi kapağını açtım içine bakarken renklerin farklılığını fark ettim müşteri hiz şikayet edeceğim bu satıcıyı Tüketici Hakem Heyeti şikayet var sitesine dedim istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi görüştüğüm personel ve sürekli gün aşırı alışveriş yaptığım bir uygulama 169 adet ürün almışım arada defolu çıkıp ilanla açıklama ile alakası olmayan ürünlerde geldi ya bedeni yanlış geldi ya defolu geldi iade talebi açtım iadem onaylandı aptal yerine konulmayı sevmiyorum kolay para kazanılmıyor eşim de N11 de satıcı her gün kargo paketlemesi yapıyoruz iş yeri sahibiyim üzerine bir de böyle basit iftiralar atılıyor üstümüze fişini yüklesinler ve uygulamada vşseo yükleme yeri boşa yok zan altında kalmak istemeyeb satıcılar ürünlerin detaylı videosunu çeksin bizde görerek alalım sonra kargo öncesi de paketlerken video çeksinler rica ediyorum 468 TL nin 400 TL si 2 adet 600 ml şampuan kargo da 30 TL ödedim yazık günah kullanmak için alıyorum eşim artık yine mi dolandırıldın diyor kızıyor güven sarsıcı bu olaylar lütfen satıcılara yaptırım ceza uygulansın elinde 1.5 sene tutup stok yaptığı ürünü 8 ay sonra ilana koyup 8 ay sonra satan bir satıcı fiş bile ibrazı yok orijinalliğine dair kanıt yok sadece resme bakıp ürün seçiyoruz satıcının sözüne güveniyoruz 1 gün öncesinde aynı şeyi yaşadığımı da anlattım şampuanın da SKT var unutmasınlar

Sevcan
19 Eylül 03:08

Az önce şampuanların son kullanma tarihleri aklıma geldi internet üzerinden kontrol sağladığımda biri 11 2023 diğeri 02 2023 de üretildiğini ve 3 sene raf ve kullanım ömrü olduğunu gördüm satıcı ürünlere 2 ayrı ilan açıp özellikle benim altına yazdığım ürünün ilk soran müşteriye cevabı satıcının 8 ay önce yazmışlar 8 ay önce ilana yüklenmiş yani ocak ayında yazmış 1 sene önce aldım stok yaptım dermotoloji saç rahatsızlığım cıkınca başka şampuana geçtiğini ve ilana yüklediğini söylemiş bana bir şey söylemedi dolap üzerinde fiş yüklenmesi gerekiyor SKT çekilmesi ve video yükleme yeri var ilan yüklemede oraya video çekip detaylı gösterilebilir zan altında kalmak istemiyorsa satıcı ya da satıcılar ürünleri resimlerine bakarak alıyoruz her şeyin sahtesi var kutu urban içindeki başka ürün kokusu rengi içeriği başka. Orijinal olmuş olsa bile şu an SKT geçmiş olduğu için yine suçlu durumda satıcı ve hakaret iftira aileme çocuğuma sözlü hakaret etmiştir ben cevap hakkımı kullanacağımda dolabı tatil moduna alıp kayboluyor sonrasında engelliyor kişisel haklarıma saldırıda bulunmakta iadem onaylandı onaylanan iade sürem var şu an adresimde olmadığım olmadığım için cuma günü gönderemedim diye her türlü haddini aşarak sözlü şiddet tehdit ev adresimi öğrenince mahkemeye vereceğini söylemekte tüm yazılar mesajlar delil olarak sunacağım ve gelen ürünlerin SKT tarihi geçmiş sahte ürün satmaktan ve bozuk ürün satmaktan dolayı insan sağlığını bu kadar önemsiz gören satıcı @didem the queen den şikayetçiyim tüm yasal haklarımı da kullanacağım Hakem Heyeti Ticaret Bakanlığı şikayet var hakaret ve tehdit için polise başvuracağım aileme çocuğuma bana doğruluğu olmayan iftiralar atılmıştır bilginize sunarım kullanıcı adım sevdenindolabi355

Sevcan
20 Eylül 16:59

Satıcı ya Herhangi bir yaptırım ceza ya da hesabı askıya alınma hala yok o kadar tehdit hakaret etti hesabı şikayet ettim adresimi öğrenince mahkeme açacakmış kargo poşetlerinde adresler yazıyor SKT geçmiş ürün satıyor artı sahte ürün insan sağlığı can güvenliği kişisel hak koruma sıfır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulamada Kargo Ücretinde Gizli Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

129

Dolap uygulamasında “Ece’nin Butiği” markalı gri topuklu ayakkabımı satışa sundum. Uygulamada açıkça 250 TL ve üzeri ücr...

Dolap Uygulamasında Sahte Linke Yönlendirme Sonucu 11.000 TL Kayıp

3.390

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet satın almak isterken, satıcı beni uygulama dışı sahte bir linke yönlendir...

1 Yorum

Dolap Sahte Nike Eşofman Gönderildi, Adidas Siparişim Gönderilmedi

587

Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde @hard55 (değiştirmeden önceki adıyla @realdolap0) adlı kullanıcıdan adi...

Dolap Sahte Nike Eşofman Gönderildi, Adidas Siparişim Gönderilmedi

Dolap Uygulamasında Lüks Çanta Satışında İade Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

6 Kasım 2025 16:441.592

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el lüks bir çanta sattım. Ürünün açıklamasında sıfır olduğu belirtilmemişti ve kullanı...

1 Destek

Video Şikayetler

Dolap'ta Ürün Görseli Aldatıcı

Dolap'ta ÜrünGörseli Aldatıcı

Profil fotoğrafı
Yakup
Dolap Yine Mağdur Etti!

Dolap Yine MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Selda
Dolap Satıcısı Etiketli Ürün Diyerek Kusurlu Ürün Gönderdi

Dolap SatıcısıEtiketli Ürün Diyerek Kusurlu Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Derya
Dolap Çürümüş Ürün Satışı!

Dolap ÇürümüşÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Hicran
Dolap Üzerinden Sahte Bozuk Ürünü Satışı

Dolap ÜzerindenSahte Bozuk Ürünü Satışı

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri