Gündemdeki Şikayetler
Ferhat Harun Kuaför Gerçek Saç Talebine Sahte Saç ve Abartılı Ücret
12 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Harun Hair Studio’da kaynak saç işlemi yaptırdım. Özellikle en kaliteli, “kelle” diye tabir edilen gerçek saç istedim, fabrikasyon saç kesinlikle istemediğimi belirttim ve tüm işlemler için toplam 48.000 TL ödedim. Kelle saçın kullanım süresinin en az 1,5...
İbrahim&İbrahim Kuaför Saç Boyasında Renk Karmaşası Ve Yüzeysel Keratin Bakımı
24 Ocak saat 16.00 civarında İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan İbrahim İbrahim Kuaför’de kızıma komple saç boyası ve keratin bakım işlemi yaptırdık. Saçlarını bakır kızılı boyatmak istememize rağmen işlem sonrası saçında sanki 10 farklı ton varmış gibi, pek çok farklı renk oluştu. Üzerine bir de ke...
Adem Saç Kaynak Merkezi Şikayeti
Adem Saç Kaynak firmasından 200 gram keratin kaynak saç satın aldım. Ürün bana doğal, boyasız ve işlem görmemiş olduğu belirtilerek satıldı ve saçlar profesyonel bir kuaför tarafından uygulandı. Ancak çok kısa süre içinde saçlar dipten değil, gövdesinden, tam tel halinde dökülmeye başladı. Bu durum...
Gratis'ten Tekrarlayan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı Etiket
Gratis uygulaması üzerinden hask Keratin Smooth şampuan siparişi verdim, ancak kargom dün elime ulaştığında şampuan yerine saç kremi gönderildiğini gördüm. Ürünün arkasına ise şampuan etiketi basılmıştı. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir deneyim oldu. Sipariş numaram PR28257778’dir. Ür...
Şok Mağazasında Kampanya Etiketi Yanıltıcı Ve Uygulanmadı

29 Ocak 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Cumhuriyet Mahallesi 14 Eylül Bulvarı No:24 adresindeki Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Rafta Urban Care argan oil keratin sıvı saç bakım kremi için “1 alana 1 bedava” kampanya yazısı duruyordu. Bu üründen kampanyadan yararlanmak üzere iki ade...
Saçımı Yakacak Isı Veren Philips Saç Düzleştirici Performans Şikayeti Ve İade Reddi

20.01.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Philips BHS375/00 3000 serisi keratin seramik plakalı saç düzleştirici satın aldım. Ürün kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak saçımı yakacak derecede yüksek ısı veriyor, saçımı aşırı kabartıyor ve düzgün bir şekilde düzleştirme ...
Samsun Atakum Maak Saç Kuaföründe Keratin Kaynakta Eksik Saç Ve Aşırı Ücret

Samsun Atakum’daki Maak Saç kuaförüne keratin kaynak yaptırmak için gittim. Ellerinde 200 adet kaynak saç olduğunu, saçıma bakmadan bunun yeterli olacağını söylediler. Ancak işlem sırasında 200 adet saç saçıma yetmedi, saçımda belirgin boşluklar ve eksiklikler oluştu. Başta saçın yetersiz olacağı, ...
Plakaları Kapanmayan Remington Keratin Protect S8540 Saç Düzleştiricisi Tekrar Kusurlu Olarak Gönderildi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Remington Keratin Protect s8540 saç düzleştiricisiyle yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Ürünün plakaları tam olarak kapanmıyor, bu nedenle saçımı çekiyor, koparıyor ve saçı düzgün tutmadığı için düzleştirmek için aşırı güç uygulamak zorunda kalıyorum. Plakaları ka...
Gratis’te Satın Alınan Morfose Saç Köpüğü Pompası Kırıldı, Ürün Kullanılamaz

Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta önce Morfose markasına ait “Keratin Hair Mousse” saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pompa/başlık kısmı kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce de aynı markaya ait saç köpüğünde benzer bir sorun yaşam...
Motto Saç Ürünleri Saç Dökülmesi Ve Yıpranmasına Neden Oldu

Motto markasının kolajen Plus tüplerini, keratin biotin complex yağını, keratin salt Free saç maskesini ve keratin tuzsuz şampuanını aldım ve yaklaşık Aralık 2025 başından beri, kullanım talimatlarına uygun şekilde yaklaşık 1,5 ay kadar düzenli olarak kullandım. Yıllarca emek vererek uzattığım saçla...
Aseton Şişesi Patlaması: Mixup Ürününde Ambalaj Ve Sağlık Riskleri

Mixup keratin ve biotin içerikli Mixup markalı asetonun ambalajıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 24.01.2026 tarihinde ürünü pamuğa dökmeye çalışırken şişe bir anda patladı ve ürün üzerime ve etrafa fışkırdı. Hem kıyafetlerim hem de bulunduğum ortam ürünle kirlendi, ayrıca olay sırasında ortama ço...
Lavinya Golden Mersin İşlem Sırası Ve İade Talebinin Göz Ardı Edilmesi!

Lavinya Golden Güzellik Merkezi Mersin şubesine bugün sabah saat 09.00’da randevuma gittim. Önce saç mezoterapisi işlemim yapıldı, ardından da bölgesel incelme için ödeme yaparak hizmet almak istedim. Bölgesel incelme işlemi için beni, içinde başka bir danışanın da olduğu cilt bakımı odasına almak i...
Syoss Keratin Saç Köpüğü'nde Beyaz Dökülme Sorunu Ve Değişim Talebi
Yıllardır düzenli olarak Syoss Keratin saç köpüğü kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. En son Sultanbeyli, İstanbul’daki Gratis mağazasından indirim döneminde 8 kutu Syoss Keratin saç köpüğü aldım. Ürünü her zamanki gibi saçlarıma uyguladım; ancak gün içinde saçlarımdan omuzla...
Mia Klinika Serumda Yabancı Madde Görülmesi Markaya Güven Sorunu

Mia Klinika markasına ait “Su Bazlı Güçlendirici Keratin” isimli kaş serumunu Trendyol üzerinden satın aldım. Kargom 19 Ocak tarihinde teslim edildi, ürünü ise 20 Ocak’ta kullanmak üzere açtığımda, ürünü uygulamadan hemen önce fırçaya dolanan yabancı bir madde fark ettim. Göze bu kadar yakın kullanı...
Randevulu Teslimat Gecikmesi Ve Premium Üyelik Ayrıcalığının İhlali
Hepsiburada’dan Remington s8540 keratin saç düzleştiricisini doğum günü hediyesi olarak sipariş ettim ve özellikle 18.01.2026 tarihinde 09.00-22.00 saat aralığında randevulu teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ürünüm, kargo hareketlerinde 15 Ocak’ta şubeye gelmiş görünmesine karşın bugün it...
Kuaför Osman Ataman Yüzünden Saçlarım Yandı
18 Eylül 2025'de Osman Ataman Yalova Kuaför’e doğal, güneşten açılmış gibi duran ışıltı işlemi için gittim. Saçıma 3–4 yıldır hiçbir kimyasal işlem yapılmamış olmasına rağmen, yapılan işlem sonucunda saçım sarıya döndü ve ciddi şekilde yandı. Saçlarımda yanma, kopma, elastikleşme ve aşırı kuruluk ol...
Remington Saç Şekillendiricide Yön Dönüş Arızası Ve Servis Talebi

Remington Keratin Protect sıcak hava üflemeli döner başlıklı saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün normalde iki yöne dönmesi gerekirken bir süre önce yalnızca tek tarafa dönmeye başladı ve artık diğer yöne hiç dönmüyor. Yaklaşık 1 aydır bu arızayı yaşıyorum. ...
Hair Glow Coiffure Saç Kaynağı İşleminde Kalitesiz Keratin Ve Yanlış Uygulama Sonucu Saçlarım Koptu
Yaklaşık iki ay önce Hair Glow Beylikdüzü şubesinde 9.000 TL ödeyerek saç kaynağı işlemi yaptırdım. Kullanılan keratinin son derece kalitesiz olması ve uygulamanın yanlış yapılması nedeniyle saçlarımı çıkartmak için tam 8,5 saat uğraşmak zorunda kaldık, hiçbir şekilde açılmadı. Kuaförün denemediği y...
Hair Light | Maltepe Saç Rengi İşlemleri İçin Açık Olmayan Ek Ücretler Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi

Hair Light Maltepe şubesine bugün ombre yaptırmak için, Instagram üzerinden daha önce yazışarak 3.500 TL sabit ombre fiyatı bilgisi alarak randevu ile gittim. Yazışmalarda ombre ücreti dışında pigmentasyon, keratin, kesim gibi hiçbir ek işlem ve ücret belirtilmedi, sadece sabit ombre fiyatı 3.500 TL...
Saç Kopması Ve Yıpranması Nedeniyle 6.500 TL’lik Ombre Ve Keratin İşleminin İadesi Talebi

Yaklaşık 7 ay önce Sincan’daki Başkent Kuaför Plaza’da saçıma ombre ve keratin işlemi yaptırdım. İşlem sonrası hemen yorum yapmam istenerek garantili olduğu söylendi; ben de o an bir sorun fark etmediğim için yorumumu yaptım. Ancak işlemden yaklaşık 2 hafta sonra saçlarımdaki dökülme sandığım sorunu...
Trendyol'dan Aldığım Saç Spreyinde Boş Şişe Sorunu Ve Yeni Ürün Talebi
Trendyol üzerinden Enzym Cosmetics markasına ait “Isı ve Güneş Koruyucu Etkili Saç Spreyi 200 ml (Keratin + Hidrolize Pirinç Proteini)” ürününden toplam üç adet satın aldım. İlk ürünümü 19 Kasım 2025 tarihli #10706367903 numaralı siparişimle aldım, hatta aynı siparişimde bozuk başka bir kategoriden ...
Embeauty Siparişimin Kargo Bilgisi Yok ve İletişim Cevapsız

03.01.2026 tarihinde Embeauty internet sitesi üzerinden “kolajen ve keratin saç dökülmesine karşı hızlı saç uzatan şampuan” isimli ürünü sipariş verdim. Siparişime ait 1564 numaralı sipariş kaydı oluşturuldu ve fatura bilgilendirmesi yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo ya da ürünü...















keratin