Keratin İşlemi Sonrası Saç Kabarma Ve Kopma İçin 2500 TL İadesi Talebi

06 Ekim’de Tuzla Cami Mahallesi İstasyon Caddesi Güven Sitesi No:118A adresinde bulunan Ö**** Y******* kuaförde saçıma keratin bakımı yaptırdım. Keratin işlemi için 2.500 TL ödedim ancak vaat edilen bakımın hiçbir etkisini görmediğim gibi saçlarımda ciddi kabarma, yıpranma ve kopmalar oluştu.
İşlem sonrası bana, eve gidip duş aldıktan sonra saçlarımın düzeleceği söylendi fakat duş sonrasında saçlarım elime gelecek kadar kopmaya başladı. Bu durum üzerine kuaförü aradım ancak benimle hiç ilgilenmediler, yetkililerin geri dönüş yapacağı söylendi fakat kimse aramadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Aynı yerde tekrar işlem yaptıracak güvenim kesinlikle kalmadığı için sadece para iadesi istiyorum.




