to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya İstanbul MASKO 17/a şubesinden 07.05.2026 tarihinde Martha yatak odası takımı, boy aynası, yatak, Hardi ...3’lü koltuk, Hardi 2’li koltuk takımı, Hardi sabit masa ve 6 sandalye satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ve tarafıma bu ürünlerin en geç 20 Haziran tarihinde teslim edilece
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 8–9 ay önce aldığımız yatak odası takımının aynası teslim edildi ancak vida eksikliği sebeb...iyle montajı bir türlü yapılamadı. Teslimatın üzerinden aylar geçmesine rağmen bu ayna hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor. Yaklaşık 210.000 TL tutarında bir alışveriş yaptık ve bu
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık mağazasından 27.02.2026 tarihinde Angelic yatak odası siparişi verdik. Sözleşmede teslim... tarihi olarak 27.04.2026 yazmasına rağmen ürünümüz 04.05.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte sözleşmeye uyulmadığı için evimizde uzu
Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 28 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Anca...k teslimat sürecinden itibaren yaşadığımız sorunlar maalesef hala çözülebilmiş değil. Teslimat günü gardırop ile birlikte yatak odası takımının tamamının, yani yatak ve makyaj ayn
Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden Eylül 2025’te yazlığıma Çalına yatak odası takımı satın aldım. Ürünün montajı ve tes...limi Kasım 2025’te yapıldı. Yazlığıma ancak 07.03.2026 tarihinde gittiğimde, monte edilen aynalığın makyaj masası üzerine düştüğünü, bu sırada aynalık rafının kırılıp zarar gördüğü
08.12.2025 tarihinde teslimatı yapılan Kelebek Mobilya Armin yatak odası ürünlerimde ciddi sorunlar yaşadım. Armin model... ayna askılı demir parçası ters yönlü çıkmış, 160’lik bazalı karyolanın destek plastik ucu kırık olarak teslim edilmiştir. Ayrıca Martha boy aynasının ön çıtasında kaplama atması v
09/05/2025 Tarihinde Adnan O***** adına 25080488 Müşteri numaralı satış sözleşmesi ile Gaziemir Nil doğa Dayanıklı Tüket...im Mağazasından Satış temsilcisi C**** Sabancıdan Kelebek yatak odası takımı aldım. Ekim ayında Yatak Odası takımını getirdiler kurdular komodin aynası kırık geldi aramalarımız son
Ankara Mamak Tebessüm Beyaz Eşya Kelebek Mobilya mağazasından 01.04.2023 tarihinde Angelic Dark ebeveyn yatak odası takı...mı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra takımın aynalı sürgülü dolabında alttan ve üstten dışa doğru kavislenme başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis,
Kelebek Mobilya Bio Yapı Balçova İzmir şubesinden Bohemia yatak odası takımı satın aldık. Satışta ürünün stokta olduğu b...elirtilerek 4 Aralık ve kesin olarak 1 Ocak 2026 tarihleri verildi. Bu taahhüde güvenerek, alan açmak için eski dolaplarımızı elden çıkardık. Ancak sonuç tam bir fiyasko oldu. 4 A
Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının aynasına ait aksesuarlar yaklaşık 10 aydır tarafıma teslim edilmedi. E...ksik parçalar nedeniyle aldığım ürünü tam olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde firmayı yaklaşık 30 kez aradım, her defasında “size dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir şek
Kelebek Doğanlar Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının şifonyer aynas...ı kurulum için geldikleri günde, yaklaşık 4–5 hafta önce, kırık çıktı. Ekip
2024 yılı Eylül ayında Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden Martha yatak odası takımı satın aldım ve 6 Eylül 2024 t...arihinde teslim aldım. Toplamda yaklaşık 59.000 TL ödeme yaptığım bu takımın kurulumu sırasında TV sehpasının yanlış monte edildiğini, dolabın aynalı kapağının kırık geldiğini ve ü
Seratonin Kelebek Mobilya'dan 2 ay önce yatak odası takımı aldım. Başta üretim plandan hızlı gidiyor dediler. Sonra bir ...ayna yüzünden 10 gün beklettiler. Şimdi de 28 Kasım Cuma 45 iş günü süreleri dolmasına rağmen bana 3 Aralık'a gün veriyorlar. Neymiş bu haftası doluymuş. Benim 30 Kasım'da düğünüm
Yaklaşık 3 yıl önce tüm ev eşyalarımı Kelebek Mobilya’dan aldım. Yatak odası takımımın aynasının takma kulpunda kısa sür...e önce bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce aynanın ahşap kulpunun çatladığını fark ettim. Bu durum üzerine Kelebek Mobilya’ya ulaştığımda, belli bir ücret karşılığında hasar t
23 Eylül’de MKM Halı Mobilya Kelebek Kızlarpınarı Şubesi’nden teslim aldığım yatak odası takımı ve zigon sehpalarımda, i...lk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının ayna yanlarında boya hataları, makyaj masasında köşe çatlakları, zigon sehpaların ise çatlakları mevcut. Ayrıca, çe
"Dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Rize Pazar’daki Kelebek Mobilya bayisinden Ancelik model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü ağustos ayında 130.000 TL...’ye kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki adresime yaklaşık iki ay sonra, 13 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında gardırop içleri, boy aynası ayakları
Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan düğün müşterisi olarak şifonyer ayna siparişi verdim (Sipariş No: 1401256847). Sipari...şten 1 aydan fazla bir süre sonra montaj ekibi geldi ancak paketin içindeki ayna için eksik parça olduğu belirtilerek montaj tamamlanamadı. Eylül ayına kadar herhangi bir geri dönü
30 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası ve salon takımı dahil birçok ürün sat...ın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen yaşadığım sorunlar hâlâ çözülmedi. Sehpalarım defolu geldi, sandalye ayaklarında da defolar var. Tekli koltuklarım ve
30 Nisan tarihinde Gordion Kelebek mağazasından koltuk takımı, yatak odası, yemek takımı ve TV ünitesi aldık. Satın alır...ken, 5 Temmuz'da evleneceğimi ve eşyaların bu tarihten önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Eşyaların bize teslim tarihinin en geç 15 Haziran olduğunu söylediler. Ertesi gün
90 kiloluk Martha Sürgülü dolabın kapak rayı 1 haftalık kullanımda sarkma yaparak yerinden çıkmış ve tarafımdan iki kişi... ile yerine oturtulmuştur. Açıkça ölüm tehlikesi yaratan bu konu D******* Mobilya tarafından şikayet kaydı açılarak geçiştirilmiştir. Şirketinizden kimse konuyu ciddiye almamıştır.
Kelebek Mobilya'dan Ocak ayında Ancelig yatak odası takımı aldım, hayatımın en büyük hatası. Aldığım gardırop, şifonyer,... komodin, karyola, ayna, puf 7 parçadan oluşmakta. Aldığım ürünlerin ayna dışında her birinde birden fazla defolu ürün tespit edilmiştir. Gardırop tacından karyola başı yan tahtala
"Kelebek mobilyanın Müşteri temsilcisi "Aslı Hanıma" ilgisi için çok teşekkür ederim 1 günde 5 aydır çözülmeyen sorunumu çözdü. Aslı Hanımın ilgisine ithafen bu yazıyı yazıyorum yoksa "Kelebek Modoko" şubesi hiçbir övgüyü hak etmiyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
