Kelebek Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Eksikliği!

Aydın/ Efeler. Kelebek Mobilya'dan 7 Eylül de ürün almış bulunmaktayım. 2,5 /3 ay içerisinde ürünlerin geleceği söylenmişti. Fakat 4,5 ay oldu hala ürünler teslim edilmedi. Sadece bize verilen sipariş formu var. Fatura dahil hiçbir şey yok. 4 ay hem paramızı kullandılar. Şimdi de ocak diye teslim ta...
Teslim Tarihi Sözleşmeye Uymadığı İçin Şikayet

Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 22.11.2025 tarihinde Martis ikili kanepe (Martis ikili g. K. 6665 k45 3240 cvz) satın aldım, ödemesini de kampanya kapsamında EFT ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında en geç 25 Aralık civarında teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği s...
Kelebek Mobilya Gaziemir Mağazası'ndan Teslim Edilmeyen Şifonyer İçin Geri Ödeme Talebi

Kelebek Mobilya Gaziemir Optimum karşısındaki mağazadan mart ayında bir şifonyer satın aldım. 31.03.2025 tarihli, klm20250000000062 numaralı faturaya göre toplam 14.164 TL tutarındaki ödemeyi de o gün mağazada nakit olarak yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün ...
Teslimat Süresi 55 Gün Olmasına Rağmen Ürünler Hâlâ Gelmedi
Antalya Aspendos Kelebek şubesinden 18 Ekim tarihinde Lucenta yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 55 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir değişiklik, özel üretim...
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

New Kelebek Mobilya Adana Şikayeti

New Kelebek’ten 17 Ekim tarihinde masa takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında seçtiğim boya rengi, firma tarafından yanlış girildi ve bu süreçle ilgili hiçbir yazılı kayıt tutulmadı. Günlerce hatalı ve çelişkili bilgiler verilerek oyalanmam sonucu teslimat geciktirildi ve sonunda ürün kusurlu şe...
Teslimat Gecikmesi Ve Montaj Hataları İçin Acil Çözüm Talebi

18 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mobilya şubenizden yaptığımız alışverişe ilişkin teslimat ve montaj sürecinde ciddi aksaklıklar yaşanmış olup tarafımız maddi ve manevi olarak mağdur edilmiştir. Sipariş esnasında, 23 Kasım tarihinde gerçekleşecek evliliğimiz nedeniyle ürünlerin bu tarihten ön...
Söz Verilen Teslim Tarihi Aylardır Erteleniyor

13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mağazası’nda dolap, masa ve yatak alımı için sözleşme imzaladım ve ürünlerin bedelini aynı gün tam ve eksiksiz olarak ödedim. Sözleşme esnasında bana sözlü olarak ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre içinde hiçbir tesli...
Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle İade Talebi

Eylül ayında Kelebek Mobilya Bornova İzmir İşbilen Mobilya bayisinden bir oturma grubu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 6 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve fatura dahi kesilmedi. Bu süreç...
Bir Ay Sonra Ürün Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

25/11/2025 tarihli Kelebek Mobilya internet sitesinden online alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi tarafıma müşteri hizmetl...
Kelebek Mobilya Siparişim 16 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Gönderilmedi

Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde toplam 2.400 TL ödeyerek üç adet küçük dekoratif obje satın aldım. Buna rağmen 11.12.2025 tarihinden bu yana siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 461...
Kelebek Mobilya'dan Martha Oda Takımı 16 Aralık Teslimatı Gecikti

16.11.2025 tarihinde Elazığ Kelebek Mobilya mağazasından Martha genç oda takımı satın aldık. Satın alma aşamasında önce depoda ürünün olduğu söylendi, ödemeyi yaptıktan sonra ise depoda olmadığı, sipariş verileceği ve en geç 1 ay içinde, 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Faturada da ...
Martha Sandıklı Ayakucu Puf Teslim Edilmiyor Ve %30 Kesinti Tehdidi
Kelebek Mobilya’nın Kelebek Eskişehir Yolu 2 şubesinden 07.11.2025 tarihinde Martha Sandıklı ayakucu puf satın aldım. İşlem kodum 17813457’dir. Sadece bir puf için 45 günlük teslimat süresi verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca durumu iletm...
Kelebek Mobilya Senta Sürgülü Dolapta Ağır Kapı Ve Montaj Hataları

Kelebek Mobilya 59.000 TL'lik Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz İletişim

15 Kasım’da Ankara Balgat Barkın Gıda Konyayolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından bir adet yatak, baza ve başlık satın aldım ve aynı gün yaklaşık 59.000 TL ödememi yaptım. Müşteri numaram 25653266. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 4 Aralık yazmasına rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın halen...
Kelebek Mobilya’da 4 Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

Ağustos ayında Kelebek Mobilya Aydın Merkez şubesinden bir mobilya takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 60–90 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ben de buna güvenerek evimi boşalttım ve tüm planımı bu teslim süresine göre yaptım. 90 günlük süre dolmadan 5 gün önce bayiyi ...
Kelebek Mobilya'dan Söz Verilen Sürede Masa Teslim Edilmedi

Kelebek Mobilya İstanbul şubesinden 4 Ekim tarihinde yalnızca bir adet masa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en fazla 6 hafta içinde teslim ed...
Kelebek Mobilya Siparişim Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi

04.11.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Lovisa Orta Sehpa ve Lovisa TV Alt Ünite 158 cm ürünlerini satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmanın kendi internet sitesinde yer a...
Kelebek Mobilya’da Kitaplık Teslimatı Bir Ay Gecikti, Müşteri Güveni Sarsıldı

24 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy 1 şubesinden ikili mobilya alışverişi yaptım. Satın alırken ürünlerden birinin 1 hafta içinde, diğerinin ise en geç 2 hafta içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ilk ürün ancak ikinci hafta içinde, ısrarla aramalarım sonucunda teslim edi...
Kelebek Mobilya'dan 6 Sandalye Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Sözler

Kelebek Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 6 adet sandalye satın aldık. Satın alırken tek kriterimiz sandalyelerin bir an önce teslim edilmesiydi, bu nedenle stokta olan ilk sandalyeyi, renk seçimi bile yapmadan aldık. Buna rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti ve hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Sa...
Teslimat Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Redoro Sehpa Teslimi Talebi

20 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Redoro model sehpa siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıklamasında teslimat süresi 15–45 gün arası olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 997590281 ve teslimat adresim Anka...
Kredi Kartı Ödemesi Çekildi Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
17 Aralık 2025 tarihinde saat 00:28’de www.kelebek.com üzerinden Cosso Home ofis takımını online olarak satın aldım. Ödemem kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen siparişim hesabımda görünmüyor, sistemde herhangi bir kayıt bulunmuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün ortada ne de tarafıma n...
Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişim Sorunu

Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 30 Eylül tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen ço...
-
Bahçe Mobilyası 134
-
Baza 192
-
Çalışma Masası 232
-
Çocuk Odası 163
-
Dolap 200
-
Gardırop 402
-
Genç Odası 524
-
Koltuk 1.693
-
Koltuk Takımı 2.479
-
Konsol 184
-
Mutfak Masası 135
-
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73
-
Sandalye 655
-
Sehpa 408
-
Teslimat 3.434
-
Tv Ünitesi 467
-
Yatak 266
-
Yatak Odası 1.470
-
Yemek Masası 751
-
Yemek Odası 374


