Kelebek Mobilya masa

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Akyaka Park AVM şubesinden açılır kapanır bir yemek masası satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında masanın kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 0320255000657665’tir. Kırık gelen bu ürünle ilgili şimdiye kadar herhangi bir başvuru yapmadım ancak mağdur...

02.04.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından konsol, masa, 4 sandalye ve kitaplık olmak üzere toplam 56.541,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ancak bu alışveriş kapsamında yer alan 8.363 TL be...

Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’ndeki Kelebek Mobilya şubesinden 20 Aralık 2023 tarihinde oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 77.000 TL ödeme yaptığım bu ürünleri kullandıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk kollarında çökmeler oluştu; sandalyelerin sırt kısmında ve ayakl...

Kelebek Mobilya Natoyolu Çengelköy şubesinden Haziran ayında aldığım konsol takımımın teslimatı ve sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında masa ve uzun konsol teslim edildi ancak uzun konsol ilk günden yanlış monte edildi, vidaları hemen çıkmıştı ve alt kısm...

Kelebek Mobilya Eskişehir Şubesinden Şahinler Mobilyadan salon takımı, yatak odası TV ünitesi aldık. Bize her seferinde teslimat tarihi ile alakalı farklı tarih veriliyor. 2 haftadır TV ünitesi ve masa üretiliyor deniliyor. Bir an önce çözüm talep ediyorum.

25 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye ve bench takımı satın aldım. Satın alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay 10 gün geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün 'hâlâ üreti...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Çalına koltuk takımı ile birlikte aynı serinin masa ve sandalye takımını da satın aldım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kumaşta yoğun tüylenme sorunu başladı ve ürünler kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Takım olarak aldığım ürün...

04.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Çalına sabit masa 180 cm modelini sipariş ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ürünün üretimde olduğu, daha sonra üre...

19 Ekim'de Kelebek Mobilya'nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim için, 19 Kasım'daki telefon görüşmemizde sevkiyata hazır olduğu bilgisi verildi. 3 Aralık itibarıyla hâlâ bir sevk işlemi başlamadı. Müşteri hizmetleri ise her aradığımda yalnızca 'Talebinizi iletiyoruz' demekten başka...

16 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden komodin, masa, dolap ve kitaplık siparişi verdim ve toplamda 50.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Sipariş numaram 875107808’dir. Aradan 45 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen hâlâ elle tutulur hiçbir gelişme yok, herhangi bir ...

Öncelikle Kelebek Mobilya benim için tam bir pişmanlıktır. Köklü bir firma diye güvenip alışveriş yaptım ama yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden Aralık 2024’te masa ve komodin satın aldım. Ürünlerin en geç ağustos sonu teslim edilec...

19.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden bir masa takımı siparişi verdim, sipariş numaram 171198998. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, net bir bilgi veril...

İzmir Asma Çatı AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından açılır yemek masası satın aldım. Kurulumun yapıldığı günün akşamı, masanın ortasındaki açılır parçanın kırık olduğunu ve montajının yapılmadığını, bu parçanın eşimin bacağına düşüp kesmesiyle fark ettik. Parçanın kırık olmasına rağmen bize ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım masa bankosu 1 Ekim Çarşamba akşamı saat 20:00 civarında teslim edildiğinde ürün üzerinde eziklikler olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan ekip de durumu gördü, ürünün fotoğraflarını çekip merkeze bildirdiklerini söyledi ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma...

30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek mağazasından bir koltuk takımı ile masa ve sandalye satın aldım. Satın alım esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde Üsküdar Acıbadem’deki adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 24 Kasım 2025 olmasına rağmen hala hiçbir teslimat yapılmad...

Kelebek Mobilya Ankara Kentpark şubesinden oturma odası ve eklentileri ile mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım, ödemelerini yaptım ancak 2023 yılından bu yana ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 1400709220 ve 1400718239’dur. Defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm. En ...

10 Eylül’de Aydın Merkez Kelebek Mobilya mağazasından Bohemis masa takımı satın aldım. Sadece bir masa ve dört sandalyeden oluşan bu takımın üretim ve teslimat süresi, her aradığımda daha da uzatıldı. Masa üretiminin tamamlandığı, ancak dört sandalye için yaklaşık 2 aydır sürekli yeni tarihler veril...

11 Ekim tarihinde Batman Kelebek Mobilya mağazasından bir masa sandalye takımı siparişi verdim ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünümün 15 Kasım’da üretimden çıkacağı bilgisi verildi. Daha sonra mağazayı ve Kelebek Mobilya müşteri temsilcilerini aradığımda bu tarihin ...

Kelebek Mobilya Mamak şubesinden Hardy masa siparişi verdim. 16 Ekim’den bu yana yaklaşık 40 gündür teslimat yapılmadı. Evrak numaram 1502437294. Mağaza ile her görüştüğümde ürünün banttan çıkış tarihinden itibaren teslimatın sürekli ertelendiği bilgisi verildi ancak net bir tarih ve çözüm sunulmadı...

Kelebek Mobilya’dan Tarsus şubesinden Pedra köşe takımı ile Arion masa ve sandalye takımını satın aldım. Siparişimi 24.09.2025 tarihinde verdim ve teslimat tarihi olarak 17.11.2025 bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen...

29.07.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden 1502350288 numaralı siparişim ile koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Toplam 145.700 TL ödemeyi IBAN yoluyla banka üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak siparişten itibaren 100 gün sonrası, yani 10.11.2025 belir...

2 Ağustos’ta Aydın’daki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sehpa ve koltuk takımı sipariş ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Sehpa siparişimin Aralık ayında teslim edileceği söylendi, koltuk takımı ise siparişin mağazaya ulaşmadığı gerekçesiyle hâlâ üretilmemiş. ...

30.06.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Kelebek Mobilya şubesinden Lionte masa ve 8 adet sandalye siparişi verdim ve peşin olarak 52.000 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 4,5 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Üstelik Artuklu’daki şube ...