Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Yatalak Hastamızın Bakımını Aksattı

17 Nisan’da kargoya verilen hasta bezi gönderimi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 8 gündür kargomla ilgili hiçbir gelişme yok ve takip numaram 268564257737 olmasına rağmen sistemde sadece “kargo çıkarıldı” bilgisini görüyorum.

İzmir Ödemiş’e teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili Kolay Gelsin’i 6 kez aradım, her seferinde “tarafınıza bilgi verilecek” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de net bir bilgi veren. Kargonun aciliyeti olduğunu özellikle belirttiğim halde süreç boyunca tamamen mağdur bırakıldım.

Yatalak hastamız için aldığımız hasta bezi olduğu için bu kargonun gecikmesi, evde bakım sürecimizi ciddi anlamda aksattı. Kargomun nerede olduğunun net şekilde bildirilmesini ve hiçbir ekstra gecikme olmadan, en geç 25 Nisan’a kadar acilen İzmir Ödemiş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.