Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Kelebek Mobilya’dan Tarsus şubesinden Pedra köşe takımı ile Arion masa ve sandalye takımını satın aldım. Siparişimi 24.09.2025 tarihinde verdim ve teslimat tarihi olarak 17.11.2025 bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı.

Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ürünlerin hazır olduğu söyleniyor ancak buna rağmen teslimatın yapılmaması ve sürekli belirsizlik yaşatılması beni fazlasıyla mağdur etti.

Kelebek Mobilya’dan, Tarsus şubesinden almış olduğum ve evrak numarası 1502411100 olan siparişimin en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin artık net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.