to read complaints and reviews, or file yours.Ücreti Ödenen Kitaplık Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
02.04.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından konsol, masa, 4 sandalye ve kitaplık olmak üzere toplam 56.541,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ancak bu alışveriş kapsamında yer alan 8.363 TL bedelli kitaplık, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Hem Kelebek Mobilya çağrı merkezi ile hem de Beylikdüzü mağazasıyla defalarca kez görüştüm. Her seferinde yalnızca kayıt oluşturmakla yetinildi, somut bir çözüm, net bir teslimat tarihi veya açıklama yapılmadı. Sözleşme numaram 18432, ürün kodu ise 3200395976’dır.
Ücretini ödediğim kitaplığın daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir ek işlem veya gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
