to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İskenderun Bekbele Mahallesi Atatürk 2. Caddesi 30. Sokak No: 6 adresindeki evimde yaklaşık 10 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşamaktayım. Evimin yakınında bulunan bir derneğin sebep olduğu bir arıza nedeniyle bağlantım tamamen gitmiş durumdadır ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım.
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun halen giderilmedi. Sürekli kullandığım internet hizmetinden bu kadar uzun süre yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Tarafıma ait Türk Telekom aboneliği T**** Ç**** adına kayıtlıdır. Adresimde yaşanan bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ giderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza ...
11 Ekim 2025 tarihinde, evimizin önündeki direkteki internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ekipler gelip duruma baktılar ve kabloyu tamir edebilmek için merdivenlerinin yetmediğini, bu nedenle özel bir araçla tekrar ...
İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Mahallesi'nde bulunan binamızda TurkNet sınırsız ev interneti kullanmaktayım. Binamızda mevcut olan fiber hat, daha önce asansör içinden geçirilmişti. Birkaç kişinin hattı bu nedenle koptu. Arıza bildirimi sonrası gelen yetkililer, kabloların bina kapı önlerine çekilmes...
15 Temmuz’dan bu yana Eskişehir Odunpazarı’ndaki evimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirildi ancak evde olmadığım için mü...
Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi’de kullandığım Türk Telekom Limitsiz 24 Mbps ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun her gün sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece zamanım boşa harcandı. Müşte...
Yorumlar