to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun'da 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İskenderun Bekbele Mahallesi Atatürk 2. Caddesi 30. Sokak No: 6 adresindeki evimde yaklaşık 10 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşamaktayım. Evimin yakınında bulunan bir derneğin sebep olduğu bir arıza nedeniyle bağlantım tamamen gitmiş durumdadır ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım.
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun halen giderilmedi. Sürekli kullandığım internet hizmetinden bu kadar uzun süre yararlanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Tarafıma ait Türk Telekom aboneliği T**** Ç**** adına kayıtlıdır. Adresimde yaşanan bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
