to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Forum AVM Kelebek Mobilya mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Calina model koltuk takımı satın aldım. Daha önce ...de aynı mağazadan alışveriş yapmış ve hizmetten gayet memnun kalmış biri olarak, bu sürecin de aynı özenle yönetilmesini bekliyordum. Satış esnasında tarafımıza verilen ölçülere gü
08 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak Tebessüm Beyaz Eşya bayisindeki Kelebek Mobilya mağazasından Aldera köşe koltuk takı...mı, Lionte masa, Bohemia yatak ve Calina puf satın aldık. Ancak sipariş sürecinin başından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Teslimat sürecinde sürekli oyalanıyor, net b
Kelebek Mobilya’dan Bursa Carrefour AVM mağazası üzerinden almış olduğum Calina koltuk takımı ve berjerde, garanti süres...i devam ederken koltuklarda çökme ve renk değiştirme sorunları yaşadım. Yaklaşık 5 gün önce servis kaydı oluşturdum, servis hızlı bir şekilde geldi ve sonrasında ana fabrika üründe
Yaklaşık 1 yıl önce Sakarya Serdivan Kelebek Mağazası’ndan Çalına koltuk takımı aldım. Takım krem ve kiremit renkten olu...şuyor; ancak özellikle krem renkli olan koltuklarda 4–5 aydır belirgin kararma ve tüylenme sorunu yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olmasını kabul edilebilir
Kelebek Mobilya Gaziosmanpaşa Bereç şubesinden Çalına koltuk takımı satın aldım. Ürün 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edil...di ancak takım baştan sona ayıplı çıktı. Berjerlerden birinin kumaşı yırtık, tüm koltuk ve berjerlerin astarları sökük ve gelişigüzel zımbalanmış durumda. Koltukların astarları zed
Van Erciş’teki Hamaratlar Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası takımıyla birlikte Çalına koltuk takımı satın aldım. ...Şubat'ta iki yıl dolacak ve ürünü aldığım günden beri büyük koltuklarda aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden servis kaydı açtırdım ve o günden bu
23 Kasım’da Kelebek Mobilya Levent mağazasından Çalına koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi yaptım ve tarafıma bir sözleşm...e verildi ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen koltuğumun siparişi sisteme hiçbir şekilde girilmemiş. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, durumu anlattım fakat
27.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Siteler şubesinden Çalına koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş es...nasında 145.000 TL tutarında ödemeyi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım ve şu an ikinci taksiti ödüyorum, ancak ortada ne koltuk takımı ne de yemek masası var. Bugüne k
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Çalına koltuk takımı ile birlikte aynı serinin masa ve sandalye takımını da satı...n aldım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kumaşta yoğun tüylenme sorunu başladı ve ürünler kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Takım olarak aldığım ürün
Mart 2024’te Kelebek Bursa Özlüce şubesinden aldığım Çalına koltuk takımı, yemek odası, yatak odası, TV ünitesi ve zigon... dahil toplamda yaklaşık 174 bin tl tutarındaki alışverişimden kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının kumaşı teslimattan bir hafta sonra pamuklanmaya başladı
Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler 2 Şubesi’nden aldığım Çalına Koltuk Takımı’nda, ürünü teslim aldıktan sonraki ilk yıl... içinde her iki koltukta da ciddi tüylenme problemi oluştu ve bu sorun zamanla giderek arttı. Ürünüm garanti kapsamındayken servis kaydı açtırdım (Servis talep no: 2017030069) faka
11.08.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek şubesinden Çalına koltuk takımını Şanlıurfa teslim edilmek üzere sipariş verdim.... Siparişe ait evrak numaram: 1502364310. Toplam 76.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 11.10.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ne ürü
Kelebek Mobilya beylikdüzü şubesinden (barbaros hayrettinpaşa Mah) 25.05.2025 tarihinde çalına koltuk takımı aldım. Acel...em olduğundan stokta olup hızlı teslim yapılacağı söylendiği için bu takımı seçtim. Ardından 5-6 gün sonra koltuk takımım teslim edildi. Kurulumu yapıldı. Ben bu sürede bayram tati
Calina koltuk takımı aldım, 6 ay oldu. İki defa tüylenme yaşadım, şu anda renk değişimi yapılacak fakat hâlâ cevap bekli...yorum. Aynı sorun tekrar yaşanırsa ne yapacağımı bilmiyorum. O kadar para ödeniyor, büyük bir firma olmasına rağmen kumaş değişimi talebim karşılanmadı.
Kelebek Mobilya’dan Farklı ve Kalitesiz Ürün Teslimatı – Para İadesi Yapılmıyor. 11 Ocak 2024 tarihinde Beylikdüzü Kele...bek Mobilya’nın bayisi olan Seratonin Mobilya üzerinden 2 berjer ve 1 üçlü Çalına koltuk takımı siparişi verdik. Ürünler 15 Martta teslim edildi (45 gün demelerine rağmen ürünler 2
Kelebek Mobilya çalına koltuk takımı aldık. Henüz bir sene dolmadan koltuk tiftiklendi, kırlentler söküldü ve sırt dayam...a kısmını tutan vidayı eksik taktıkları için gıcırtı yapıyor. Bu kadar para verip bu kadar kötü ürün ve hizmet yazık gerçekten paranıza. Kelebek Mobilya sorunumu çözmenizi ve deği
Ben 5 ay önce evlendim ve salonum için Düzce Kelebek Mağazası'ndan Calina B...oheme Koltuk Takımı (2 üçlü koltuk + 2 tekli koltuk) aldım. Ancak koltuk ta
Nisan 2024 de Kelebek Mobilya'dan çalına koltuk takımı satın aldım. 14 haziranda astarları yırtık bir şekilde teslim e...dildi. Teslimatı yapıp sonradan bu sorunun giderilebileceği söylendi. Daha sonra koltuğun sırtında da çökme oldu. Servis geldi. Söktü daha sonra yırtık astar ve çöken kısım yapıldı
Merhabalar, Aralık 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Şubenizd...en Çalına koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdik. Yaklaşık ola
"Koltuğumun kumaşı değiştirildi. Teşekkürler..."
Kelebek Mobilya'dan aldığım Çalına koltuk takımı ayıplı ürün olduğu için büyük uğraşlarım sonucu (defalarca müşteri hizm...etlerini arayarak, defalarca mağazaya giderek) 05.11.2024 tarihinde evimden geri iade alınmıştır. Ama uğraşım bitmemiş olacak ki şimdi de ücret iademi alabilmek için müşteri hizmet
Çiğli/İzmir'de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden Çalına koltuk takımı satın aldım. Satın alırken bayideki personel kolt...uk rengini ve kırlent renklerini istediğimiz gibi seçebileceğimizi belirtti. Renkleri seçtik, sözleşme düzenledik ve sipariş geçildi. 2 ay sonra koltuk takımı geldiğinde kırlentler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
