to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Aralık 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Şubenizden Çalına koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdik. Yaklaşık olarak 2 ay sonra, ürün teslimatı parça parça olsa da, Şubat ayı içerisinde tamamen tamamlandı. Teslim aldığım ürünlerde gerek lojistik gerek kurulum aşamasında markaya yakışmayacağını düşündüğüm çeşitli sıkıntılar yaşadık. Her şeye rağmen ürünün tamamlanmasının ardından evime gelen ilk misafirlerimde, üçlü kanepe ve sandalyemde (kumaşları aynı, açık beyazın bir tonu renk) renk değişimi fark ettik, şok olduk ve servis talep ettik. Gelen servis, kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Size sormak istiyorum: Tüm misafirlerim mi kalitesiz kıyafetler giymişti ve renk deformesine tek oturmada sebep olacak kadar kumaş mı bu kadar sıkıntılıydı başından beri? Ücretli bir değişimden bahsediliyor. Kalitesinden artık hiç emin olmadığım, asla tavsiye etmeyeceğim ürünlere yeterince ücret ödediğimi düşünüyorum. Mağdur olan biziz. Ürünü satmak kadar değerlidir satış sonrası da.
Nisan 2024 de Kelebek Mobilya'dan çalına koltuk takımı satın aldım. 14 haziranda astarları yırtık bir şekilde teslim edildi. Teslimatı yapıp sonradan bu sorunun giderilebileceği söylendi. Daha sonra koltuğun sırtında da çökme oldu. Servis geldi. Söktü daha sonra yırtık astar ve çöken kısım yapıldı...
Şubat ayında Antalya Aspendos bulvarında Kelebek mağazasından salon takımı aldım. Çok güzel ilgilendiler bir bayan vardı içmimar şu an ayrılmış ( muhatap da yok yani ama böyle demiştiniz desem) koltukları da yastıkları da istediğiniz renk yapabiliriz koltuk ayaklarını da ünitenin kütüphanenin ayakla...
26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan Yemek Odası takımı beğendim. Beğendiğim takımın depolarında olduğunu söyleyerek 1 hafta içinde gelip bırakacaklarını söylediler. Sonra baktıklarında 6 sandalyenin 2'sinin eksik olduğunu belirttiler. Biz de onların hepsinin birlikte gelebileceğini, çünkü arada...
Yorumlar