to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Ayak Kırılması Ve Ücretsiz Tamir İsteği
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 5 yıl önce Küçükyalı İdealtepe şubesinden aldığım koltuğun ayağı kırıldı. Normal kullanımda, herhangi bir darbe veya zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen koltuk ayağının kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Koltuk hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen, kırılan ayak hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de görüntü olarak rahatsız edici. Uzun yıllar kullanılabilecek bir ürün beklentisiyle aldığım bu koltuğun ayağının bu şekilde kırılması sebebiyle, koltuk ayağının ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da gerekli parça değişiminin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
