to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Bolivya Sol Tekli Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve Tazminat Talebi
23 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak 910570082 numaralı siparişim ile Bolivya sol tekli koltuk satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün Yalova’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “sevk aşamasında” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de sözleşme tarihine uyuldu, cayma ya da sağlıklı bir çözüm imkanı da sunulmadı. Sonuç olarak bedeli tamamen ödenmiş, ancak karşılığında ürünü teslim alamamış bir tüketici olarak mağdur durumdayım.
Kelebek Mobilya’dan, ürünün derhal teslim edilmesinin yanı sıra yaşattıkları bu uzun gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
