to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak 910570082 numaralı siparişim ile Bolivya sol tekli koltuk sat...ın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün Yalova’daki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “sevk aş
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden aldığım koltuk yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Bu... sorunla haziran ayından beri uğraşıyorum ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Servis süreciyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, attığım mesajlara ve başvur
24 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye merkez şubeden koltuk da dahil olmak üzere toplu ürün alımı yaptım. K...oltuğun en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödemelerimizi de buna göre tamamladık. Ancak bugün itibarıyla ortada ne koltuk var ne de net bir teslimat tarihi veriliyor,
Kelebek Mobilya Modoko bayinizden 29 Mart 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk için toplam 96.512 TL ödeme yaptım. Fatura...da Modoko Kelebek olarak görünmesine rağmen kart çekimi Seratonin Mobilya unvanı üzerinden yapıldı. Haziran ayından bu yana ürünlerimin hazır olduğu, depoda bekletildiği bilgisini
Kelebek Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 108.000 TL ödeyerek 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de verilmiyor. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen karşımda sorumluluk alan, çözüm üreten bir yetkili bulamıyorum. H
13 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden Perla baza ve başlık ile Grid 2’li koltuk siparişi verdim. ...Satış esnasında bu ürünlerin en fazla 35 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen üç mobilyamız hâlâ teslim edilmedi ve sistem
Kelebek Mobilya’dan Ankara Etlik Forum mağazasından 2’li koltuk satın aldım. Ödemeyi 24.01.2026 tarihinde kredi kartı il...e yaptım ve tarafıma ürünün 20.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Hem mağaz
23 Nisan 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından lucenta rvz 3 model üçlü koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün e...n geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödemem olan 35.000 TL’yi de aynı gün tek seferde yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi ve
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO 17 şubesinden 2 Haziran’da bir yatak odası dolabı ve bir berjer satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç otuz iş günü, yoğunluk olursa da kırk beş iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla otuz iş günlük süre 2 Temmuz’da dolm
31.03.2026 tarihinde İstanbul MASKO 17a Kelebek Mobilya şubesinden 2 adet çalına new g4122 3’lü koltuk satın aldım. Ürün... bedelini Yapı Kredi ve Garanti Bankası kredi kartlarım ile taksitli olarak ödedim. Müşteri numaram m3016204, sözleşme numaram ise 24156’dır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen
14.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Pine Daybed model koltuk siparişi verdik. Sözleşme numar...amız 23968 ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bize 45 günlük bir teslimat süresi verildiği halde bugün itibarıyla 90 günü geçmiş olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Yeni b
26.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş şubesinden Kelebek ürünü, evrak numarası 1502645519 olan alışverişimde 2 ad...et koltuk ve bir adet yatak baza başlığı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerden b
29 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Kelebek Mobilya mağazasından iki adet berjer koltuk siparişi verdim. ...Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak aradan yaklaşık dört buçuk ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Fatih şubesindeki Kelebek Mobilya mağazasından peşin ödeme ile bir sedir koltuk satın aldı...m. Satın alma esnasında tarafıma teslimat süresinin en geç iki hafta içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23260 numaralı sözleşme ile 79.000 TL peşin öde...yerek 2 adet Lucenta üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 18 Ocak 2026’dan bu yana herhangi b
8 Aralık 2025 tarihinde Modoko Kelebek mağazasından yalnızca 3’lü bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en... geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 115 gün geçti ve koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle görüştüğü
11 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 2 adet Çalına New 2’li koltuk satın aldım. Toplamda 54....000 TL ödeme yaptım ve sözleşme numaram 23174’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç içinde teslim tarihi sürekli ertele
Kelebek Mobilya Manavkuyu / İzmir şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 2 adet Martis üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş... esnasında ürünlerin 4–7 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 14 haftayı aşmış olmasına rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Üstelik koltuklar tes
24.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kuşadası şubesinden köşe koltuk ve yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 10.03....2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağaza ne de başka bir yetkili beni bilgilendirmek için aramadı, tüm görüşmeleri be
Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya'dan 2 li ve 3 lü koltuk sipariş verdim. Alırken ricam üzerine yaklaşık 1 ayda teslim ede...bileceklerini söylediler. İki ayı geçti daha ortada bir şey yok. Bayramda misafirim gelecekti mağduruz diyoruz sorun fabrikada diyorlar muhatap bulamıyoruz. Bayramdan sonra bilmedi
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım üçlü koltuğun 6 ila 8 hafta içerisinde teslim edileceği satış sırasında özellikle beli...rtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 hafta 5 günü geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca iletişime geçtim. Her sef
Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde Armin 3’lü yataklı koltuk modelinden 2 adet satın ald...ım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 12.02.2026 verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık bir ay önce online olarak köşe ikili koltuk siparişi verdim, ödemesini ...de peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar internet sitesine g
15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Muğla Fethiye şubesinden iki adet koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünlerin... 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi yaklaşınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, koltukların 04.02.2026 tarihinde üretimden ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
