Kelebek Mobilya kelebek

İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya'dan almış olduğum yemek masası üretim süreci hem çok gecikti, sonrasında da kırık geldi. Kırık gelen ürünün parçasını tekrar bekleme sürecine girdik; daha sonra kurulum için gelindi, ama ne kırık parça temin edilmiş ne de sandalyeler var. Eli boş, gönül hoş çıkmış gelm...

Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye ve konsol takımını peşin ödeme yaparak satın aldım. 04.12.2025 tarihinde 16.000 TL peşinat ödedim ve ürünlerin en geç 1,5–2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...

Kelebek Mobilya’dan 2025 Ekim ayının ilk haftasında Lova baza ve Olden serisi başlık aldım. Ürünün 200X200 baza ve başlık olduğu, maksimum 6 hafta içinde, en geç 25 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, ben arayınca bazanın hazır olduğunu fakat baş...

Kelebek Mobilya’dan Aydın Didim şubesinden almış olduğumuz nıgero m64-64651 srm kpkl dlp ktnvzn model gardırop, satın aldığımız ilk günden beri sorunlu. İlk başta montaj hataları vardı, ardından kapaklar sallanmaya başladı. Servis birkaç kez geldi ancak yapılan işlemler sonucunda gardırop hâlâ düzgü...

2025 Anneler Günü’nde Kelebek Mobilya Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım Martha kanepe takımını, Kasım ayına kadar hiç kullanmadım; bunu tarihli görsellerle de ispatlayabilirim. Kısa süre önce sabit minderli olan kanepede minderler arasında açılma ve kumaşta kayma olduğunu fark ettim. Ürünün uzun ...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve dolap siparişi verdim. Siparişlerim 04.02.2026 tarihinde teslim edildi, fakat yaklaşık 1 aydır hâlâ kargoda gözüküyor ve bu yüzden kurulum için herhangi bir SMS alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm,...

Kelebek Mobilya Aydın Efeler şubesinden 06.04.2025 fatura tarihli, 02.07.2025 teslim tarihli Çalına model koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuk süngerlerinde belirgin çökmeler oluştu, ayrıca kumaşlarda ciddi topaklanmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi nedeniyle d...

21.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Kelebek Mağazası’ndan Noira üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün çok aktif kullanılmayan bir alanda olmasına rağmen birkaç ay içinde koltuğun kasası kırıldı. Servis gelip kasayı değiştirdi ancak yine birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve tekrar servis çağ...

Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 09.12.2026 tarihinde bir adet berjer satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay gibi çok uzun bir sürede, Hepsijet kargo ile demonte olarak teslim edildi. Ancak kutu içerisinde kuruluma dair herhangi bir şema, bilgilendirme ya da yönerge bulunmuyordu. Bu nede...

6 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Modoko şubesinden bir salon takımı satın aldım. Aradan geçen onca zamana rağmen, 27.02.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sözleşme numaram 22562, satış sözleşmesinde teslimatla ilgili tarih ve bilgiler yer almasına rağmen bu sürece...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Laris oturma grubunun kumaşında deformasyon oluştuğu için Aralık 2024’ten beri çözüm bekliyordum. Uzun süre beklemek zaten oldukça yıpratıcı oldu. Yaklaşık 4 gün önce koltuklar servise alındı ve bugün tarafıma geri getirildi. Koltukların kumaşları yeniden kaplanmış olsa ...

+1

Kelebek Mobilya’dan Pendik Home City İstanbul mağazasından TV alt sehpası satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi ürünün montajı sırasında sehpayı hasar verdi. Durumu hemen yetkililere bildirdik ve ürünün alt ve üst kısmı ile sol kapağı değiştirildi. Ancak bu değişim sırasında da parçalar özenl...

Ümraniye Marmara Caddesi'nde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 2025 Kasım ayında bir oda takımıyla birlikte Martha model 100×200 yatak bazası satın aldım. Evin tam bitiş tarihi ve oda ölçüleri belli olmadığı için o dönem standart ölçü olan 100×200 bazayı tercih ettik. Satışta benimle ilgilenen be...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yemek masası 04.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ancak 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Geç teslimatın üzerine bu kez de yemek masasının montaj malzemeleri kutunun içinden çıkmadığı için ürünün montajı yapılamadı ve parça beklediği için evim şu anda d...

Tokat Kelebek Mobilya'dan20aralıkta2025 te masa ve sandalye alışveriş yaptık ama hala elimize ulaşmadı 70gün oldu. Mağazaya 4defa gittik ve her seferinde bir problem olarak geri döndük en son gittiğimizde kalite kontrol den geçmediğini ve tekrar bize dönüş yapılacağını söylediler. Lütfen mağduriyeti...

Kelebek Mobilya İzmir Bornova şubesinden 2025 yılı Ağustos ayında 182.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin yaparak yeni evimizde mobilyalarımızla yaşayacağımız sevinci düşünüyorduk. Satın alım sırasında bize 8 hafta termin süresi verildi; ancak bu süre tam 1...

12 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 111876544 sipariş numaralı Karya bahçe takımını satın aldım. Takımı teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra masanın cam kaplaması sökülmeye başladı. Durumu yetkili servise ilettiğimde gelip inceleme yapıldı ve “isterseniz değiştirelim” denildi ancak o aşamada ...

Kelebek Mobilya Ankara Siteler şubesinden 13.11.2025 tarihinde 2 adet Poggie berjer satın aldım. Aynı anda aldığım koltuk takımım zamanında teslim edilmesine rağmen, berjerlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış esnasında en geç 40–45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bu süreçt...

5 Aralık 2025 tarihinde Adana Çukurova Kelebek Mobilya şubesinden kredi kartına taksitli olarak 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 5 Şubat 2026 tarihine kadar teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. T...

17 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet şubesinden 901170601 numaralı siparişi oluşturduğumda ürün sitede stokta görünüyordu. Buna rağmen 24 Şubat’a kadar ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda “üretim birimine iletiyoruz, gecikmeden dolayı özür dileriz, süreci hızlandırıyoruz” denildi anc...

Ocak ayından bu yana Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya’dan satın aldığım TV ünitesi takımında yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ürünler teslim edildikten sonra kurulum sırasında TV ünitesinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, siparişimin ...

Antalya Aspendos Kelebek Mobilya’dan 26.06.2025 tarihinde Eva koltuk takımını 42.550 TL ödeyerek satın aldım. Daha en başta montaj ve nakliye sırasında sorunlar yaşadık, defalarca servis talebinde bulunmamıza rağmen gelen giden olmadı ve aylarca mağdur edildik. Yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici H...

06.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira modeli kapaklı dolap satın alıp teslim aldım. Bu dolabı iç askıları ışıklı olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, teslimat sonrasında tüm askıların ışıksız takıldığını fark ettim. Bunun üzerine Modoko Kelebek bayisini aradım, bayiye uğramam gerektiği sö...