Yanlış Dolap Kapağı Ve Defolu TV Ünitesi Rafı İçin Cevapsız Ve Uzun Süreli Bekleyiş
Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden 2 Şubat’ta salon takımı, 17 Şubat’ta ise... yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünler 1 Nisan’da teslim edildi ancak



Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden 2 Şubat’ta salon takımı, 17 Şubat’ta ise... yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünler 1 Nisan’da teslim edildi ancak



Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 23 Mart tarihinde yatak odası için bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...nisan sonu – mayıs başı gibi teslim edileceği söylendi ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Mayıs başında teslimat durumu için aradığımda önce 5 Mayıs’ta teslim edileceği bilgis
Kelebek Mobilya Menemen şubesi (Doğanlar Dişçigil Mobilya olarak da geçiyor) üzerinden kızım için Lova yatak, Dori olduğ...u söylenen baza ve başlık ile üç kapaklı bir dolap satın aldım. Siparişi 03.02.2026 tarihinde verdim ve toplam 33.800 TL ödedim, ödememin dördüncü taksiti de bitti. Buna rağmen bug
Kelebek Mobilya yatak odam için köşe dolap rafı kırıldığı için 18.02.2026 tarihinde Doğtaş yetkili servis üzerinden, +90... ***********29 numaralı hattan yeni raf siparişi verdim. Sipariş sırasında rafın 15-20 gün içinde geleceği söylendi ve ödemenin yarısı da alındı. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay g
Kelebek Mobilya’dan, Bio Yapı Gıda Turizm Balçova Şubesi aracılığıyla 01.03.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerin bir k...ısmı 16.03.2026 tarihinde Doğa Grup Lojistik tarafından eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Teslim sırasında düzenlenen belgede de açıkça belirtildiği üzere, siparişimde yer

"İlgileneceklerini ilettiler"

Kelebek Mobilya’dan aldığım Armin serisi yatak odası takımının köşe dolabın...da, baştan beri yaşanan montaj hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü



21 Ekim’de İzmir Çiğli Kelebek Mobilya’dan 3 kapaklı dolap, yavrulu daybed karyola, şifonyer ve halı satın aldım. Evrak ...numaram 1502444690, teslimat adresim Dikili Çandarlı. Piyasanın çok üstünde bir bedel olan yaklaşık 56.600 TL ödeyerek, özellikle kurumsallığına ve kalitesine güvenerek bu alışveri



15 Aralık tarihinde Turgutlu Kelebek Mobilya mağazasından Noira sürgülü dolap, Noira tek kişilik bazalı karyola, yatak b...aşlığı ve minderi bir de Lova marka yatak aldım. Ödemenin tümünü tek seferde nakit verdim. Dolabın ve yatağın mevcut olduğunu diğerlerinin ellerinde olmadığını fakat aldığım bu ürü
06.01.2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya şubesinden toplam 121.799,39 TL bedelle, taksitli olarak bir y...atak odası takımı satın aldım. Ürün, aradan geçen yaklaşık 10 aya rağmen ancak 07.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Uzun gecikmenin ardından teslim edilen yatak odası takı
23 Şubat 2025'de Forum AVM Ankara Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı, salon için tekli berjer ve yemek masa...sı sandalyeleri satın aldım. Yatak odası takımında giyinme dolabımız Armin Raylı Sistem dolap olarak seçilmiş olmasına rağmen, evimize altı kapılı normal dolap gönderildi. Gelen do
Kelebek Mobilya Kütahya mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde bir dolap ve bir yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı iç...in 45 iş günü süreceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir net tarih de paylaşılmıyor. Peşin ödeme yapmama rağmen, firma yalnızca 45 iş gününü
2024 Aralık ve 2025 Kasım aylarında yaptığım alışverişlerle Doğanlar Mobilya Balçova Kelebek mağazasından toplamda yakla...şık 235.000 TL değerinde ürün satın aldım. Mağaza personelinin ilgisine teşekkür etsem de, Doğanlar Mobilya Operasyon Merkezi'ne devredilen teslimat süreci tam bir hayal kırıklığı
27 Ekim’de İzmir Mavibahçe Kelebek Mobilya mağazasından bir dolap ve yatak satın aldık. Alım esnasında ürünlerin 8 hafta... içinde teslim edileceği söylendi, özellikle diğer mağazalar 6 hafta derken bu mağaza 8 hafta demesine rağmen beğendiğim için tercih ettim. Ancak meğer bu süre sadece üretim süreci
Eylül ayı sonunda MASKO 17/a Kelebek Mağazası’ndan Anjelika yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 45 iş... günü içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 60 günü buldu. Bu süre dolmasına rağmen defalarca aramamıza karşın telefonlar açılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirm




Kelebek Mobilya’dan almış olduğum yatak odası takımının dolap yan kapakları tam üç kez kırık şekilde teslim edildi ve bu... nedenle dolabım yaklaşık üç aydan fazla süredir tamamlanıp montajı bitirilemedi. En son beş gün önce yine kırık kapak teslim edildiği için hâlâ dolabı düzgün şekilde kullanamıyoru




Kelebek Mobilya Antalya Liman şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ald...ığım sürgülü dolabı hiçbir zaman tam performanslı ve sorunsuz şekilde kullanamadım. Dolaptaki problem için bir kere servis çağırdım, ancak servis evden ayrıldıktan sadece 2 saat s

2023 yılında düğünüm için Manisa Akhisar Kelebek Mağazası’ndan Kelebek Lidya yatak odası takımı satın aldım. Teslimat iç...in 45–60 gün arası süre denmesine rağmen, düğünüme 4 ay kala sipariş vermiş olmama rağmen ürünlerim ancak düğün günü teslim edildi. Bu süreçte teslimat konusunda zaten mağdur edild



Kelebek’ten İstanbul Pendik Şeyhli mağazasından aldığım Noira 6 kapaklı yatak odası dolabının raf menteşesinde yaklaşık ...3 hafta önce kırılma meydana geldi. Üzerine çok ağır olmayan bir bavul koymuştum, o kısımda önceden çatlak da olabilir, tam emin değilim. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın aldığı

Kelebek Mobilya’nın İzmir Forum şubesinden TV sehpası, komodin ve 5 kapaklı dolap satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini p...eşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Montajın teslimattan hemen sonra yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca mağaz



19 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Kelebek Mobilya Nilüfer FSM şubesinden yatak ...odası dolabı ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 2 ay sür



Kelebek Mobilya’dan Çalına oturma odası koltuk takımı, yemek konsolu, TV ünitesi, yatak odası takımı (yatak, 5 kapaklı d...olap, şifonyer, komodin), zigon sehpa ve boy aynası aldım. 250 bin tl gibi ciddi bir ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar ve mağduriyet artık tahammül sınırlarımı aştı. TV ünites




Geçen sene Aralık ayında Gaziantep Kelebek Harunlar Şubesi’nden aldığım ve kurulumu Şubat ayında yapılan salon yemek ve ...yatak odası takımımda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Ürünlerim, 27 Haziran’da evlenip Eylül ayında aktif olarak kullanmaya başlamamdan sonra, henüz 3 aylık bir kullanım süres


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96