to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Bayi İflası Nedeniyle Mağduriyet
27 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası için dolap ve komodin satın aldık. Tahmini teslim süresinin 45 gün olduğunu söylediler ancak ürünleri hâlâ teslim alamadık.
01.08.2026 tarihinde süreç hakkında bilgi almak ve şikayetimizi iletmek için Modoko şubesine uğradık. Bize Modoko bayisinin iflas ettiğini ve bizim gibi 300'den fazla mağdur olduğunu söylediler. Ürünlerin teslim edilip edilmeyeceği hakkında bir bilgi veremiyorlar. Kelebek Mobilya ve bayi arasındaki problem çözülürse bir ihtimal para iadesi olabileceğini belirttiler.
Bugün avukatımız yardımıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Mağduriyetimiz giderilmez ise hem bayiyi hem de markayı dava edeceğiz.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Tarafıma ulaşan olmadı.
Engin bey, biz de MASKO'daki bayiden mağduruz, hem MASKO seratonin hem Kelebek call center oyaladı, şimdi de iflas etti diyorlar. Gelişmeleri yazar mısınız